Castival Hotel

Keine 5 Sterne Wir machen seid ca 30 Jahren Urlaub in der Türkei und kennen viele gute Hotels. Das Side La Grande gehört nicht dazu. Anfangs waren wir aufgrund der vielen Negativ Beurteilungen angenehm überrascht. Dies änderte sich aber im Laufe des Urlaubes. Das Essen war sehr eintönig, Orangensaft gab es nur die ersten 2Tage , dann nicht mal mehr gegen Bezahlung. So gut wie keine Animation oder Unterhaltung, zu wenig Personal u.s.w. Das Personal war sehr bemüht und immer freundlich. Die Einrichtung und das…

Wir wurden am Anreisetag freundlich an der Rezeption empfangen.Wir bekamen ein Meerblickzimmer obwohl wir nur Landseite gebucht hatten.Unser Zimmer wurde täglich sauber gereinigt.Das Essen war lecker und von guter Qualität.Die Gästebetreuerin Sevda ist sehr bemüht das die Urlauber einen schönen Urlaub erleben.Zum letzten Urlaub im September wurden einige Mitarbeiter ausgetauscht was mann auch am Service merkte.Das Ala Carte essen war wieder mal vom aller feinsten.Zu der Zeit als wir im Hotel waren war das Publikum…

Gepflegte Anlage, Animationteam sehr höflich, sehr nette Service, viele tolle Aktivitäten wie z.b. dart Wasserball, bogca und abendsanimation sehr unterhaltsam super sehr empfehlensfehlenswert hier

wir waren das erste mal im Side la Grande umd waren sehr begeistert. Das Essen war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.Die Gästebetreuung Frau O. war sehr hilfsbereit und sehr Freundlich.viele grüsse und herzlichen Dank an sie. Die a la card Restaurants sind zu empfehlen. schade war nur, dass das Amphitheater noch geschlossen hatte.wäre schön gewesen abends draussen die Shows anschauen zu können. wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ich habe mich mit meiner Mutter in Side im Hotel La Grande erholt. Das Hotel ist neu und modern, unser Zimmer war hell und super ausgestattet . Es gibt mehrere Restaurants im Hotel: das Essen,Getränke waren immer frisch und sehr lecker. Wir sind mit dem Urlaub in diesem Hotel sehr zufrieden und empfehlen das Hotel weiter.

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden,und können die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.Wir wurden bei der Ankunft herzlich begrüsst,und uns wurde ein schönes Zimmer zugewiesen Nr.5101 mit Blick auf dem Pool.Lobenswert erwähnen möchten wir noch die Gästebmanagerin Selda,die allzeit ein offenes Ohr hat für die Belange der Gäste.Der Service und das Essen an der Strandbar war vom allerfeinsten.Das Essen im Hauptrestaurant war von guter Qualität und die Auswahl ausreichend.Wir würden dieses Hotel…

Schönes Hotel. Leider hapert es an Service in allen Bereichen. Die Leute wollen einen perfekten Service anbieten was leider überhaupt nicht klappt. Zu Essen am besten Besteck selber mitbringen. Man kann es nicht nachholen sondern man muss den richtig gekleideten Kellner finden der an diesem Tag für das Besteck zuständig ist. Was bei fünf unterschiedlichen Hemden leider nicht so einfach ist. Alle Kellner sind komplett überfordert. Wenn vier Kellner hinter der Theke stehen heißt das noch lange nicht das man etwas zu…

Ein wunderschönes Haus sehr stilvoll eingerichtet.Habe mich die 14 Tage total wohl gefühlt. Egal ob Rezeption,Kellner,Barkeeper und auch die Strandbar alle ober freundlich.Das Management hatte immer ein offenes Ohr egal was man wollte,ob wünsche oder Tips. Werde auf jeden Fall dort meinen nächsten Urlaub buchen. Din Altstadt in Side,und auch der BarZar in M.

Sehr guter Service und besonders die loppy bar .Freundlicher Service und sehr schnelle und jeder Wunsch wird versucht zu erfühlen. Besonders Gökhan ist besonders zu erwähnen.

Nachdem das Hotel nicht so tolle Bewertungen hatte sind wir mit dem Gefühl" Wir wollen uns ein eigenes Bild machen"angerreist. Wir waren insgeamt 10 Tage im Hotel. Sind schon mal sehr freundlich begrüßt worden die Dame am Empfang sprach kein deutsch dafür der Kofferboy hervorragend und er stand uns auch als Dolmetscher zur Verfügung.Wir sind dann erst mal zum Frühstück,konnten danach sofort unser Zimmer beziehen und das war schon mal ein Highligth.Gebucht war Familienzimmer LS ( drei Frauen) Es war ein…