Castival Hotel

Waren als Familie dort (2.Erw.,3Kinder), Familienzimmer war sehr groß und schön. Die ersten zwei Tage hat alles super funktioniert mit Reinigung und Service, doch dann war mehr als die Hälfte des Personals nicht mehr da, und es wurde nur noch unhygienisch,keine Zimmerreinigung, keine Minibar Auffüllung,kein Animationsteam mehr vorhanden, somit kein Kids Club, keine Show nichts, den letzten 4 Tage könnten die Kids nicht einmal mehr die Rutschen nutzen, daher das Becken trüb war, vom nicht säubern! Die Fliesen bei…

Kein Vergleich mit anderen 5 Sterne hotels in der Umgebung.Das hotel war eine einzige Katastrophe.Das hotel War noch im Bau zu stand!! SAUBERKEIT null.Putzfrauen miserabel sogar nach der Zimmerreinigung War das zimmer voller Staub und Dreck.Hantuscher wurden selten gewechselt und vieles mehr ... Bloß nicht dieses hotel besuchen es ist eine einzige Katastrophe

Hotel ist Spitze, alle sehr zuvorkommend, sollte ein Problem auftreten wird sofort Abhilfe geschaffen .Personal super freundlich. Küchen klasse, Gewicht steigt :) Umgebung alles central erreichbar, Side Manavgat mit Dolmus prima erreichbar, Ausflugsmöglichkeiten on Mass. Strand ok genügend Liegen und Restaurant super. Zimmer modern und freundlich eingerichtet vor allem sauber !! Alles in Allem ein perfekter Urlaub und auf jeden Fall weiter zu empfehlen !!!!

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Ein sehr schönes Hotel mit architekturischer Struktur. Der Eingangsbereich war sehr beeindruckend. Beim Einchecken sind wir sehr freundlich empfangen worden. Wir hatten ein zwei Bettzimmer konnten aber ohne Probleme wechseln. Mit unserem neuen Zimmer waren wir sehr zufrieden. Der Zimmerschrank war etwas für zwei Personen zu klein. Das Essen war sehr Abwechslungsreich und Schmackhaft. Das Personal war sehr Freundlich. und wir fühlten uns Willkommen. Die Lage des Hotels war…

Könnte ein schönes Hotel sein, wenn der Service im Bereich Lobby-Bar, Pool-Bar und Im Speisesaal vorhanden wäre. Self-Service ist in den meisten Fällen angesagt. Hotel und Außenanlage ist bereits nach 3 Wochen so heruntergekommen und überall verschmutzt und defekt (Tische, Stühle, Fußboden und Toiletten) vorallem in den Außenbereichen des Speisesaal, der Lobby-Bar und des Cafes, da eine zeitnahe Reinigung nicht erfolgt. Pool und Poolanlage sind genauso verschmutzt. Zimmerreinigung wird nur gelegentlich in…

Die Zimmer haben uns gut gefallen wobei die Zimmerreinigung ein wenig besser sein könnte ( spiegelreinigung ). Essen ist gut und das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Einrichtung des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Gemütliche Lobbyabar. Wunderbare Standartzimmer. Die ganze Anlage hell und freundlich. Hallenbad angenehm und warm. Die Kellner des Hotels sind aufmerksam und auf Zack. Dolmus Haltestelle 50 m vom Hotel entfernt. Reinigung der Zimmer auch sehr Sauber und gut. Bettwaesche wird regelmaesig ausgetauscht. Die Handtücher werden jeden Tag neu gebracht. Wir kommen gerne wieder.

İch als Schauspieler bin in vielen Hotels unterwegs und habe mir deswegen die Zeit genommen dieses Hotel zu bewerten, weil ich es wirklich ausergewöhnlich fand. Schönes sauberes Hotel. Freundliches kompetentes Personal. Familienfreundlich, sprechen sehr gut deutsch und keine Sprachprobleme. Orientaliesche Ambiente, man merkt das man im flair des Orients ist.

Das Hotel ist das reinste Chaos! ..nach 3Tagen hat das komplette Reinigungsteam die Brocken hingeworfen,somit wirden 2Tage die Zimmer gar nicht gereinigt,danach war neues "Reinigungspersonal"eingestellt...und die Zimmer wurden dann sogar gemacht(nachdem man sich an der Rezeption beschwert hat)! Am nàchsten Tag war das komplette Animationsteam nicht mehr da,gab aber schon nach 2Tagen Ersatz(Ironie). Das Hotel ist schon voll von Schimmel,überall tropft es aus den Klimaanlagen!!! Das Personal ist total überfordert…

Wir haben zu dritt ein Familienzimmer gebucht und vor Ort ein Familienzimmer mit zwei Badezimmer bekommen. Das hat uns sehr gut gefallen. Die Einteilung der Raeume ( einmal mit grossem Balkon und grossem Panorama Fenster ) ist hervorragend. Personal sehr freundlich !!!!!!!!!!!! Essen, Service, Umgebung hat alles gepasst. Kommen jederzeit gerne wieder