Centara Reserve Samui

Leider liegt direkt hinter dem Hotel eine Straße. Hier fahren morgens früh und Nachts Mopeds und Autos, was man leider im Zimmer gut hört. Deshalb würde ich nicht noch einmal das Hotel wählen. Das Personal ist super bemüht und freundlich. Leider gab es mehrfach Probleme. Zimmer um 16.30 Uhr nicht gereinigt. Handtücher die fehlen, Abendservice wurde 3-4 mal nicht durchgeführt. Im Restaurant Salt Society waren wir beim Essen. Dann kam ein Chef, der das gesamte Personal zu sich rief und eine lange Rede hielt. In…

Top Hotel, top Lage, Top Strand. Man hat hier und in der nahen Umgebung alles was man benötigt. Kann es zu 100% empfehlen.

Wir waren nur ulkiges auf der Insel. Ein ruhiges Hotel am Strand, das ein wenig in die Jahre gekommen ist. Dennoch wie üblich freundliches Personal und ein gutes Gesamterlebnis.

Next Level. Diese Hotel ist eine Klasse für sich. Mit Sicherheit das Beste auf ganz Samui. Der Preis ist extrem hoch, leider. Ein paar Nächte haben wir uns dennoch gegönnt. Der größte Vorteil ist die Lage. Der schönste Strand auf der Insel. Ruhig aber dennoch super schnell im Trubel. Service und Freundlichkeit außergewöhnlich. Pools und Kinderspielplatz sehr schön und toll. Gastronomie auf höchstem Niveau, preislich aber auch :-)

Etwas wenig Stauraum aber dass wussten wir bereits und ich konnte alles gut unterbringen

Gute Lage am Chaweng Beach, die Rezeptions-Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Service beim Frühstück ist verbesserungswürdig. Schöne Gartenanlage! Tolles SPA!

Superliebes und zuvorkommendes Personal, generell ein paradiesischer Ort, bei dem viel Wert auf Service und Sauberkeit gelegt wird.

Grundsätzlich hat uns das Hotel gefallen, auch wenn es eine grosse Anlage ist. Preislich ist es aber definitiv am oberen Ende, und dafür stimmt die Service-Qualität nicht immer. Vor allem beim Frühstück herrscht grosser Handlungsbedarf, da sind die Abläufe nicht koordiniert, Essen wird vergessen, es hat zu wenig Platz, etc. Auch muss gewisses Personal besser geschult werden, so hat der eine Poolboy beispielsweise keinen Ton gesagt, auch nicht, wenn man ihn begrüsst oder sich bedankt hat. Für ein 5-Sterne Haus ein…

Ich hatte das Glück, in vielen hervorragenden Hotels auf der ganzen Welt zu Gast zu sein (zuletzt im Atlantis the Royal in Dubai), aber das Centara Reserve ist in vielerlei Hinsicht etwas ganz Besonderes. Es hat Herz, es ist wunderschön, hat unglaublich freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, die jedem Gast das Gefühl geben, mehr als nur einer von vielen zu sein. Meine Töchter liebten die Spitznamen der Hotelangestellten (Hallo, wir haben Brad Pitt getroffen!), den allmorgendlichen "Drink of the day", den…

Super Hotel. Wunderschöner Strand