Cliff Hotel Rügen

Als immer wiederkehrender Stammgast ist es ziemlich beleidigend, wenn man JEDESMAL bei der Ankunft gefragt wird, ob man das 1. Mal da sei. Ich mag das Hotel, aber man sieht deutlich, dass es auf Verschlei0ß gefahren wird. In meinem Zimmer gab es einen Vorraum, in dem zerschlissene, durchgesessene, abgewetzte Sessel standen, in die man sich nicht reinsetzen will. Dazu 2 leere Regale. Wozu soll das gut sein? Frühstück ist immer noch okay bis gut, hat aber nicht mehr die Klasse und Rafinesse von früher. Man wird…

Sehr gute Lage. Personal freundlich und hilsbereit. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Gastronomie (Frühstück und Abendessen) entsprach dem guten Niveau des Hotels.

Das Hotel liegt direkt am Strand und bietet auch bei nicht so gutem Wetter gute Möglichkeiten zur Erholung und Wellness, grosses Schwimmbad. Sehr angenehme ruhige Atmosphäre im gesamten Hotel.

Die Lage vom Hotel ist einwandfrei. Der direkte Zugang zum Strand mit eigenem Badeabschnitt ist sehr angenehm. Das Hallenbad mit Spa Abschnitt ist auch vollkommen in Ordnung. Nur die Wassertemperatur von 28 Grad konnte ich nicht nachvollziehen. Es kam mir kälter vor. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Man merkt aber auch hier, dass es Personalmangel gibt. Gerade abends an der Bar muss man etwas mehr Zeit einplanen. Ansonsten hat man eine gute Anbindung an das restliche Ostseebad Sellin. Frühstück…

Top Lage. Entspannung pur. Nettes Zimmer mit Balkon und Blick auf den Selliner See. Freundliches immer hilfsbereites Personal.

u.a. an der Rezeption unfreundlich, Sehr schlechtes Timing im Saal, eine öffentliche Veranstaltung wurde zu einer privaten Geburtstagsfeier, die Hotelgäste wurden von ihren Plätzen verwiesen und total ignoriert...

wir waren schon zum 9. mal in ihrem Hotel. Die Möbel haben sich aber in dieser Zeit nicht verändert. Das Bad ist neu und gut, aber das Einsteigen in die Wanne ist ein Kunststück. Auch der untere Parkplatz war nicht vom Schnee geräumt.

Eine ganz spontane Entscheidung, mit meinen Kindern eine Auszeit übers Wochenende am Meer zu verbringen! Von der Anreise, dem Bahnhofstransfer, dem herzlichen Empfang und gutem Essen im neuen hoteleigenen Restaurant Casa Blanca; dem immer freundlichen und geduldigen Personal und dem entspannten Pianisten am Abend in der Lobby - es war ein perfektes Wochenende mit wunderschönem Strand, Hammer Pool und Anbaden bei 6 Grad Wassertemperatur!

Wir kommen seit Jahren für 2 Wochen zum Schwimmen ins Cliff. Wir müssen leider feststellen, dass im Allgemeinen die Qualität stetig nachgelassen hat. Wir haben den Eindruck, daß der Eigentümer auf Gewinnmaximierung aus ist und nicht interessiert ist, ein Hotel anzubieten bei dem Leistung und Preis stimmt. Wir werden uns erst einmal nach einer anderen Ferienmöglichkeit mit Schwimmhalle umsehen.

Hatten uns von dem Hotel mehr versprochen, als dann geliefert werden konnte! Leider entspricht der Service nicht dem eines 5 Sterne Hotels! Es wurde kein einziger Punkt unserer Beschwerden in der gesamten Zeit unseres Aufenthaltes (7 Tage) abgearbeitet!