Wir waren nach 4 Jahren wieder im Hotel und waren über die Veränderungen positiv erfreut. Die Rezeption wurde neu gestaltet mit neuen Möbeln und Leuchten. Der Bereich der Lobbybar wurde komplett neu gestaltet mit neuen Möbeln und an der Decke waren neue Elemente.
Personal ist sehr bemüht und freundlich. Kleinen Anliegen wird sofort nachgegangen (neue Wasserflaschen im Zimmer, Ameisen im Bungalow, etc). Essen war super. Anlage ist sauber und gepflegt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Erholsamer Urlaub auf Sri Lanka
5 / 6
Das Hotel befindet sich in Waikkal, ca. 30km entfernt von der nächst größeren Stadt Negombo. Ein weitläufiges Hotel mit direkter Strandlage bietet genügend Ruhe und Möglichkeiten, um Sri Lanka kennenzulernen.
Wir können das Hotel aufgrund der Nähe zum Flughafen, der schönen Hotelanlage, sowie dem hervorragenden Essen und den freundlichen Mitarbeitern zu 100% weiterempfehlen!
Falls wir wieder nach Sri Lanka kommen sollten, wird es definitiv wieder das Club Hotel Dolphin!!
Was soll ich sagen – es war unbeschreiblich schön dort.
Das Personal ist der Hammer – extrem Serviceorientiert so etwas haben wir noch nie erlebt und wir waren schon viel unterwegs.
Zu unserer Zeit war es fast eine 1 zu 1 Betreuung mit einem blitzschneller Service durch ein unglaublich freundliches Team!
Genau diese Menschen sind euer Gold – passt gut auf diese Menschen auf und Wertschätzt diese, damit sie euch erhalten beliben.
Der Küchenchef ist immer im Speiseraum anwesend und erkundigt sich ob alles in…
Bis auf kleinigkeiten (außer Zimmer) können wir das Hotel absolut empfehlen! Uns hat es an nichts gefehlt. Und wenn mal was war, wurde sofort darauf Reagiert ohne es zu ignorieren. Wir kommen sicherlich wieder! Vielen Dank Club Hotel Dolphin!
Zusatz für Raucher: Einführ Zigaretten ist eigentlich verboten, wenn man das als Eigenbedarf kundtut, passiert auch nix. Bei der Rückreise gibt es im Flughafen einen Dutyfree Shop wo man auch eine Raucherzelle findet ;-)