Das Personal ist sehr nett und freundlich.
Man fühlt sich willkommen.
Putzpersonal ebenfalls freundlich und zuvorkommend, arbeitet gut.
Gottseidank kein Animations Team vorhanden.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Als Stadthotel weiterzuempfehlen
5 / 6
Wir sind meist besseren Service in der Türkei gewohnt. Sehr unpersönlich.
Zu kritisieren sind vor allem die grottigen Englischkenntnisse der Mitarbeiter. Man stellt eine Frage und bekommt keine wirkliche Reaktion (abgesehen von Rezeptionsmitarbeitern).
Für uns war ein Schock, dass trotz All Inclusive nur die erste Wasserflasche im Preis enthalten war. Jede weitere sollte 1€ kosten. Das haben wir noch nirgends erlebt. Eine Vorgabe des Managers... Anstatt dessen kann man jedoch genauso große Wasserflaschen beim…
In der ersten Woche empfanden wir die Kellner als sehr mürrisch. Das besserte sich in der zweiten Woche. Allerdings fanden wir es merkwürdig, dass uns zu den Mahlzeiten das erste Getränk an den Tisch gebracht wurde und danach mussten wir selbst zur Theke laufen.
Das habe ich so noch nie erlebt.
Das Reinigungspersonal war ziemlich schlampig. Nachdem wir uns bei der Rezeption diesbezüglich beschwert haben, wurde zumindest täglich gereinigt, aber nicht sehr gründlich.
Das Personal an der Rezeption verdient aber 5*!…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Für eine Woche eine recht gute Wahl.
4 / 6
Mit Familienanschluss, sehr nette Kellner, immer einen Spaß parat, aufmerksam und dabei nicht aufdringlich. Im Zimmer wurden uns für ein paar Euro schöne Kunstwerke auf das Bett gezaubert; hat uns sehr gefreut. Die Rezeption ist schlecht; man versteht gar nix, oft auch kaum oder kein Englisch.