Der Zustand des Hotels ist zum Teil bedenklich. (Offene Fugen, abbröckelnde Wände, Fliesen kaputt etc.) Es müsste dringend renoviert werden. Das Personal wirkt zum Teil sehr überfordert (zu wenige Leute), worunter der Service leidet. Dies führt zu Wartezeiten von 15-30 min beim Frühstück oder Abendessen. Der Service generell entspricht nicht einem 5-Sterne Standard.
Ein weiterer Punkt ist die hohe Zahl an russischen Touristen, die sich vollkommen daneben verhalten. Das darf jedoch nicht dem Hotel angelastet…
Das Hotel war sauber und in einem allgemein sehr guten Zustand. Das Personal war überaus freundlich. Es gab ein breites Angebot an Unterhaltung. Lediglich die Verpflegung ist etwas eintönig.
Insgesamt hat mir das Hotel gefallen. Ich werde es weiterempfehlen, besonders denen, die große Hotels mögen. Es gibt dort eine riesige Anlage, viele Pools, zahlreiche Restaurants und Bars. Was mir nicht gefallen hat, war die Mini-Disco. Es war den Kindern langweilig. Es gab keinen roten Faden, weder einen vernünftigen Anfang noch ein ordentliches Ende. Die abendlichen Shows für Erwachsene waren eintönig. Man hatte das Gefühl, dass das Hotel die günstigsten Künstler für die Shows ausgewählt hatte, da die ersten drei…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Alles sehr gut!
5 / 6
Hotel war super schön. Die Rutschen waren klasse! Das Personal war super freundlich mit gute Englischkenntnisse, Deutsch überhaupt nicht.
Das Hotel ist in einigen Bereichen renovierungsbedürftig, aber insgesamt ist es in Ordnung.
Die Aussicht ist wunderbar.
Ganz einfach und kurz, Hauptsache den Russen alles bieten und gut Bewirten und die anderen drauf Geschissen ! Musste immer warten um jemanden zu finden vom Personal ( Reception ) die wenigstens bischen Englisch sprechen , aber Russisch Perfekt. Einfach mal Werben das nur Russen erwünscht sind.
Das Hotel ist ursprünglich auf russisches Publikum konzipiert worden (Sprache der Mitarbeiter, Beschilderungen,…). Seit wenigen Jahren auch zunehmend deutsche Gäste.
