Crystal Waterworld Aqua Collection

Wir hatten einen supertollen Urlaub im Crystel Waterwoarld. Das Hotel verfügt über eine große Poolanlage und einen separaten Aqua Park mit 10 Wasserrutschen, die Erwachsenen und Kindern sehr viel Spaß bereiten. Zusätzlich gibt es noch ein großen Kinderpool (für Kleinkinder). Die insgesamte Größe der Poolanlagen beträgt ca. 18.000qm (Info aus Hotelbeschreibung). Das Hotel liegt direkt am eigenen Strand. Die Liegen sind sonnengeschützt. Im Hotel gibt es zwei große Restaurants sowie vier Spezialitätenrestaurants und…

Das Hotel besteht aus mehreren miteinander verbundenen mehrstöckigen Wohnblöchen. Die Gebäude reihen sich der Länge nach hintereinander. Im hinteren Bereich gibt es zwei Pool mit Rutschen und ein Kinderplantschbecken. In Richtung Strand gibt es einen großen Animationspool. Das Hotel hat ein großen Hauptrestaurant und mehrere kleine Restaurants. Ein Hallenbad und ein Spa gibt es auch. Das Hotel hat all inclusiv. Bei Vollausbuchung sind es angeblich so um die 2000 Gäste. Die Sauberkeit ist teilweise super und an…

Hallo, wir hatten das Hotel mit Meerblick gebucht (gegen Aufpreis). Als wir das Zimmer bekommen haben,hatten wir statt Meerblick ein blick auf parkende Autos. Als wir uns beschwert haben hat man uns mitgeteilt das dieses Hotel kein Zimmer mit Meerblick hat. Haben dann ein Zimmer bekommen mit seitlichem Meerblick. 1Woche Aufenthalt wurde nicht einmal gesaugt oder gewischt. UnserZimmer hat ein unangenehmes geruch gehabt. In diesem Hotel waren sehr viele Russen,Kazaken,Araber und Engländer. Am ersten Tag wurden…

Weitläufiges, neues Hotel mit guter Infrastruktur. Mit möglichen Bauarbeiten muss noch gerechnet werden. Die Gästestruktur waren mehrheitlich Familien aus dem östlichen Wirtschaftsraum. Auch bei all inclusive die Getränkekarte studieren und auf mögliche Kostenfolgen achten.

Das es bei einem neu eröffneten Hotel viele Mankos gibt war uns klar, aber die Zustände waren echt schlecht. Eigentlich hat das Hotel eine schöne Anlage, aber Service und Gäste sind sehr negativ aufgefallen. Der großteil der Gäste waren aus Rußland und Kasachstan. Vordrängeln, Stühle von bereits besetzten Tischen nehmen, Kinder auf den Rasen pinkeln lassen usw. waren an der Tagesordnung. Grundsätzlich ist man in fast allen Bereichen einem hohen Lärmpegel W- Lan war an einigen Tagen und Orten sehr schlecht bis gar…

War ein sehr schöner Urlaub, immer wieder gerne. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Spa-Bereich war sehr schön.

Es wurde bereits genug zu der Gästezusammensetzung und zum Service gesagt, nur noch eine kleine Anmerkung: Ja- es gibt viele Russe, Kasachen und soweiter- ABER nicht alle fallen schlecht auf, außerdem wurden es ab der 2. Augusthäfte immer mehr deutschsprachige Gäste. Ja- dis Atmosphäre zu den Spitzenzeiten im Hauprestaurant ist laut, hektisch und chaotisch- ABER wir sind erst gegen 20:45 zum Abendessen gegangen, der Ansturm war längst vorbei, alles war schön aufgeräumt, das Buffet vollständig aufgefüllt, und…

Im Vergleich zu anderen 5 Sterne- Hotels kann das Waterworld nicht im geringsten mithalten, was aber wohl daran liegt, dass es einfach viel zu groß ist! Durch die vielen Menschen wird schon jede Mahlzeit zur Tortur, d.h. anstellen und immer mit dem Strom schwimmen. Die Sauberkeit im Speisesaal lässt auch zu wünschen übrig, was sicher am akuten Personalmangel liegt. Was man gerade ißt, weiß man auch nicht immer, weil oft gar keine Schilder an den Speisen stehen. Bedienung mit Getränken findet man auch nur abends,…

Ein sehr schönes und neues Hotel vom Gebäude und den Einrichtungen her, bevor man es bucht sollte man sich bewusst sein das es sehr gross ist wenn voll belegt dann sind da ca. 3000 Menschen,d.h. Restaurant total überfüllt, Kampf um Sonnenliegen an den Pools . In der Zeit in der wir da waren waren kaum Deutsche im Hotel. Sehr sehr viele Russen, Engländer und Türken.

Obwohl das Hotel erst ein halbes Jahr geöffnet hat sind schon viele kleinere Mängel feststellbar ,Türgriff, Badablage,Bodenfliesen, Teppichboden...gebrochen,lose, kaputt.. Das Hotel ist ca. 200m breit und 1000m lang,das komplette Grundstück ist bebaut. Es kann über 2000 Gäste beherbergen . Die Wege sind zu Teil sehr weit und man läuft immer durch sehr lange Gänge um von A nach B zu gelangen.Durch die grosse Anzahl der Gäste, die zu 70 % östeuropäisch ist, ist das Restaurant eher eine Kantine.