Im Allgemeinen war es eine Erfahrung, die wir genossen haben. Das Hotel beherbergte in der Regel Familien mittleren Alters mit Kindern. Die Mehrheit der Gäste sind russische Touristen. Es gibt auch Gäste aus dem Nahen Osten und Europa.
Der Urlaub war spitze !! Das Hotel buffet Restaurant bietet eine grosse Auswahl an speisen an .. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.. Die Zimmer werden täglich gesäubert und sind sehr geräumig ..
Haci A. und Baran haben uns super unterhalten ein grosses Lob an die Jungs, sie machen ihre Arbeit klasse!
Hotelanlage ist gut, viele Möglichkeiten, das Essen ist gut;
die Zustände bei der Esseneinnahme im Hauptrestaurant sind zu bestimmten Zeiten unzumutbar, Sauberkeit, "Esskultur" und Anzugsordnung einiger Urlauber entsprechen nicht unseren Vorstellungen von dem Niveau in einem 5 Sterne Haus
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Katastrophaler Service
3 / 6
Eine wunderschöne Anlage und auch ein super Paradies für Kinder mit tollen Rutschen und Highlights. Aber leider ließ der Service zu wünschen übrig, die Massen beim Buffet waren kaum zu ertragen, Tische dreckig, Getränkeautomaten verkeimt, es gab teilweise einfach nicht mal Besteck. Für die Osteuropäer war es wohl gut, die mittags schon besoffen überall rumrannten und sich lautstark überall unterhielten und Nachts auf den Zimmergängen Party machten und randalierten. Die Sauberkeit ließ überall zu wünschen übrig.…
Fühle mich nicht wirklich zu Hause, da über 90% russische und persische Kunden (fast ausschließlich Familien) hier waren.
Generell ein gutes Hotel, etwas renovierungsbedürftig, das Housekeeping könnte ernster genommen werden, und die Sonderdienstleistungen sollten nicht so teuer sein, als wären wir mitten in Europa.
Das Crystal Waterworld Resort & Spa ist ein sehr großes und elegantes Hotel welches Ihnen als Hotelgast sehr viel anzubieten hat. Wir wollten 1 Woche Erholung, Unterhaltung und gutes Essen und das haben wir dort zu 100% bekommen.
Die Zimmer müssen erneuert werden besonders das Bad sonst gute Ausstattung.
Herr Andac sehr nett und hat sofort geholfen als unser Zimmer storniert war.
An der Bar nette Kellner aber an der Rezeption waren 1-2 Damen unfreundlich und nicht gerade hilfsbereit.
Sehr schönes Hotel, direkt Strandlage. Die Verpflegung ist sehr gut und rund um die Uhr.
Die Sauberkeit ist spitze. Es wird immer geputzt und desinfiziert.
Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt alle Wünsche sofort.
Sehr große und gepflegte Anlage . Die verschiedenen Poolanlagen sind sehr gut. Wasserrutschen hervorragend . Sehr fleißige Mitarbeiter
Leider wird der schöne Aufenthalt getrübt durch eine sehr große Vielzahl von Feriengäste die sehr negativ auffallen im Benehmen und durch Tätigkeiten in den Restaurants. ( überladene Teller , Kleidung … )