Die Mängel führten zu einem vorzeitigen Abbruch unserer Reise.
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Die Heizung war defekt, das Dach undicht. Die Mängel wurden nicht behoben. Wir mussten aufgrund der Unzumutbarkeit früher abreisen. Der Mietpreis und die Heizkosten wurden dennoch in Rechnung gestellt. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig.
Um ehrlich zu sein, habe ich noch nie in meinem Leben eine solche Situation erlebt.
Ich möchte Ihnen von meiner Erfahrung mit DanCenter erzählen.
Also, am 28.12.2023 habe ich über DanCenter ein Haus für 23 Personen gebucht.
In der Zeit vom 20.12.2023 bis 19.01.2024 erhielt ich 4 Stornierungen. Ich habe es nicht selbst gemacht, es war automatisch von DanCenter, niemand kennt den Grund, DanCenter konnte es mir nicht erklären. Also, 4 Stornierungen und 4 neue Buchungen. Das Buchungsdatum war vom 10. März…
Never again, da fühlt man sich weder willkommen no
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Ein wohl nur als Geldmaschine geführtes Ferienhaus, abgerockt und lieblos präsentiert, Service vor Ort katastrophal, die Mülltonnen brechend voll, die Haustechnik bedenklich und die einzige Reaktion 5 Euro Gutschrift, ein Traumwochenende. Zur Krönung am Wochenende Totalausfall der Küchenelektrik, Kurzschluss im Backofen, das wars dann mit warmen Speisen....Dancenter sieht mich (uns) nicht wieder......
Bis zur Ankunft im Ferienhaus in Dänemark war alles in Ordnung.
Das Haus war leider dreckig und nicht gereinigt. Dreckige Waschbecken, Fußböden, Staub, etc. Trotz direkter Kommunikation und Bemängelung bei DanCenter direkt am Anreisetag, weiteren Anrufen und E-Mails, dauerte es über eine Woche, bis wir eine erste Antwort erhielten. War hatten das Haus für 14 Tage und man hat uns dann angeboten, dass am 9. Tag ein Reinigungsteam kommt. Eine absolute Frechheit. Wir wollen doch nicht in einem dreckigen Haus wohnen?!…