Dancenter Ferienhäuser

Über AirBnB haben wir das Haus mit der Hausnummer 26188 gebucht.  Bei unserer Ankunft mussten wir leider feststellen, dass das Ferienhaus sich insgesamt in einem hygienisch nicht einwandfreien Zustand befindet.  Es befanden sich diverse Brotkrümel und Kaffesatzrückstände in der Küche. Ebenso befanden sich Krümel auf dem Teppich unter dem Esstisch. Im Badezimmer sowie auf dem Regal im Flur befand sich eine dicke Staubschicht. In der Dusche befanden sich Haare in einer Ecke.  Wir kontaktierten daraufhin telefonisch…

Wir haben über Ostern unseren Jahresurlaub bei Dan Center gebucht. Angekommen am Grundstück schon der erste Schock. Total verwildert, Gehwege nicht zugänglich, Treppen nicht benutzbar da mit Bergen an Laub überschüttet. Geschirr und Küchenutensilien verschmutzt. Das mit bezahlte Angelboot mit dem Boden verwachsen. Der mit bezahlte Badezuber nicht benutzbar, da Brandgefahr. Gartenmöbel verdreckt. Grill verdreckt und rostig. Feuerstelle zugewachsen, hätten das ganze Grundstück abgefackelt.Aussendusche Sauna nicht…

Wir können uns den vorherigen schlechten Bewertungen leider absolut anschließen! Wir haben mit Admiral Strand / Dan Center einen totalen Horror-Urlaub erlebt! Aber von vorne: Wir hatten auf Empfehlung unseren Dänemark-Urlaub über Admiral Strand / Dan Center gebucht. Zu der Zeit waren die Bewertungen noch gar nicht so schlimm und wir vertrauten unserem Reisemittler aufgrund langjähriger Erfahrung. Die Anreise erfolgte klassischerweise an einem Samstag. Aufgrund einer Autopanne kamen wir leider erst abends an und…

miserabler Kundenservice, kein Interesse an Problemlösung trotz total verdrecktem Ferienhaus (Gylekulla bei Vimmerby) - erst nach Einschaltung der Verbraucherzentrale gab es eine Antwort und ein akzeptables Entschädigungsangebot.

Leider hat DanCenter keine Lust auf Reklamationen einzugehen. Ich habe nur Musterschreiben mit juristischen Verweisen erhalten. Es ging gar nicht um einen finanziellen Ausgleich. Bedauerlicherweise scheint es DanCenter egal zu sein, ob die Kunden zufrieden sind. Sie gehen auf Reklamationen konkret gar nicht ein. Es geht vermutlich nur darum, möglichst viel Geld zu verdienen.

Leider sind auch wir von der kurzfristigen Stornierung aufgrund von infrastrukturellen Problemen betroffen. Ich kann die Erfahrungen der Anderen nur bestätigen. Am Telefon kann einem leider nicht weitergeholfen werden (Aussage DC Mitarbeiter der Hotline), man möchte sich bitte per Email melden, um innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung zu bekommen. Wir warten mittlerweile seit rund einer Woche auf die Rückmeldung und der Urlaub soll in 5 Tagen beginnen. Auch auf die Aufforderung unsere geleisteten Zahlungen zu…

Die Heizung war defekt, das Dach undicht. Die Mängel wurden nicht behoben. Wir mussten aufgrund der Unzumutbarkeit früher abreisen. Der Mietpreis und die Heizkosten wurden dennoch in Rechnung gestellt. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig.

Um ehrlich zu sein, habe ich noch nie in meinem Leben eine solche Situation erlebt. Ich möchte Ihnen von meiner Erfahrung mit DanCenter erzählen. Also, am 28.12.2023 habe ich über DanCenter ein Haus für 23 Personen gebucht. In der Zeit vom 20.12.2023 bis 19.01.2024 erhielt ich 4 Stornierungen. Ich habe es nicht selbst gemacht, es war automatisch von DanCenter, niemand kennt den Grund, DanCenter konnte es mir nicht erklären. Also, 4 Stornierungen und 4 neue Buchungen. Das Buchungsdatum war vom 10. März…

Schlecht. Personal unfreundlich und nimmt einen bei Beschwerden nicht ernst.

Ein wohl nur als Geldmaschine geführtes Ferienhaus, abgerockt und lieblos präsentiert, Service vor Ort katastrophal, die Mülltonnen brechend voll, die Haustechnik bedenklich und die einzige Reaktion 5 Euro Gutschrift, ein Traumwochenende. Zur Krönung am Wochenende Totalausfall der Küchenelektrik, Kurzschluss im Backofen, das wars dann mit warmen Speisen....Dancenter sieht mich (uns) nicht wieder......