Sehr ruhige Lage ca 15 km von Florenz entfernt.Im gesamten Hotel fehlt es aber an vielen Einzelheiten in Bezug auf Ausstattung,
Service und Qualität.
Das Hotelpersonal ist freundlich und engagiert - aber zum Teil absolut ungeschult und überfordert.
Zimmer waren ok! Mehr aber auch nicht! Zimmer waren sauber Hotel nicht so! Frühstück sehr überschaubar! Sat- TV Fehlanzeige auch nicht auf Nachfrage! Vier Sterne sind eindeutig zu viel! Max 2 Sterne! Sehr enttäuschend!
Es ist sauber und ordentlich Handtücher werden jeden Tag gewechselt das Essen allerdings ist nicht sehr gut die Lage ist schön ein bisschen abseits von der Stadt
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Verifizierter Aufenthalt
Erholung nahe Florenz
5,1 / 6
Wir hatten erholsame Tage in der Nähe von Florenz gehabt und hatten die Übernachtung mit Frühstuck gebucht.
Das Hotel liegt nördlich von Florenz in den schönen Bergen. Es ist besser mit Auto zu reisen oder zu mieten, damit man flexibel alles sehen kann.
Das Hotel bietet aber auch einen kostenlosen Busservice nach Florenz an.
Das Personal hat sich bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Das Hotel ist laut Beschreibung in 4 Sterne Kategorie eingestuft.
Der Betreiber muss einiges dafür tun, die 4 Sterne…
Das Hotel hat ca. 53 DZ und noch einige Suiten. Wir hatten ein Classic-DZ. Das Hotel wirkte nach genauem Hinsehen etwas vernachlässigt (siehe Pool usw.). Die Fenster waren teilweise nicht geputzt. Im Juni 2015 waren wir dort Gäste mit gebuchter Halbpension. Zeitgleich waren, meist nur für eine Nacht, Reisegruppen (Busse) anwesend. Der Altersdurchschnitt war gemischt, aber keine Kinder. Es wurde im ganzen Hotel italienisch gesprochen. Die Rezeption und der Chefkellner sprachen englisch. Es gab keine einzige…
die einzige funktionierende einheit ist die rezeption(aufmerksam und eisatzfreudig)
das sevice im restaurant rechtfertigt keine 4sterne-vieles kommt nur auf spezielle anforderung
oder gar nicht,frühstück geht bis 10 uhr,mitunter gibt es schon vor 9 uhr kein gebäck mehr,
detail:untertassen für kaffeetassen gibt es nur über bittgesuch
den shuttlebus in die city gibt es nur in der aussschreibung und auf der homepage
(rezeption war um notlösungen bemüht)
etc etc etc
mit guter organisation könnte man aus dem…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Gepflegtes Hotel mit superfreundlichem Personal
5,7 / 6
Wir verbrachten 3 Nächte im Hotel Demidoff und waren sehr positiv überrascht über die Freundlichkeit und
das Entgegenkommen des Personals. Salvadore an der Rezeption spricht hervorragend Deutsch und hat uns tolle Tipps für unsere Touren gegeben. Normalerweise gibt es ein kostenloses Shuttle nach Florenz, das wegen eines Schadens ausfiel. Das Hotel hat von sich aus Taxis auf Kosten des Hotels bestellt. Dieses unkomplizierte und kundenorientierte Verhalten ist beispielhaft. Die Lage des Hotels ist sehr schön, zwar…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Florenz
4,7 / 6
ein gutes Hotel als Ausgangspunkt für Städtereise Florenz
Hotelschattel nach Florenz nicht ausreichend ,nur 1x am Tag mit voranmeldung
mit Leihwagen zur nächsten Busatstion geht sehr gut
Je nach Reisegruppe kann die Ruhe sich ändern
wir hatten dies nur an einem Morgen ab 5:00 Uhr Morgens mit chinesicher Gruppe
Schönes Hotel zum entspanen. Das angebotene Abendsessen kann man vergessen.
Der Koch hat keine Ahnung. Die Speisekarte hat nur fünf hauptgerichte . Die Preise
sind für diese Speisen zu teuer.