Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Gutes Winterhotel mit guter Anbindung zu den Pisten
5 / 6
Das Hotels in die Jahre gekommen, aber nicht unbedingt schlecht. Es ist groß und verwinkelte, wie es für Häuser früher typisch. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren gut. Der Wellnessbereich und das Schwimmbad sind auch sehr schön.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Leider ein Reinfall, nicht für E-Autos geeignet
2 / 6
Das Hotel ist eine Baustelle, die Rezeption wirkte eher unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Laden von E-Autos kostet 25 € pauschal , dazu finden sich vorab aber keine Infos. Die Bar wird Abends eine Touri-Disko .
Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet
Wo sollen wir anfangen? Vom ersten Moment an war es einfach nur schön.Zum Geburtstag meines Mannes stand eine Flasche Sekt in unserem Zimmer.Die Begrüßung war schon so nett.Eine Runde im Pool geschwommen,Die Sauna(3 an der Zahl)war auch nicht ohne. Abendessen und Frühstück ließ keine Wünsche offen.Der Service war immer irgendwie zur richtigen Zeit in der Nähe.Auf jeden Fall wollen wir wiederkommen.Wir wünschen dem Team alles Gute...
Wir wurden leider sehr unfreundlich von einem sehr überheblichen Mitarbeiter empfangen. Das gebuchte Zimmer konnte uns nicht angeboten werden, wobei uns versichert wurde, ein ,,besseres" Zimmer zu bekommen...Das können wir so nicht einschätzen, da wir das gebuchte ja nie sahen... Die Terasse bestand aus zusammengewürfelten Möbeln und war sehr ungepflegt. Für den gebuchten Tag war zudem noch das Restaurant geschlossen... alles im allem nicht zu empfehlen.
Das Hotel befindet sich hoch gelegen an einem ruhigen und gut zu erreichenden Standort. Das Hotel bietet auch auf einer Motorradreise Luxus und Wellness.
Wir haben unseren Sommerurlaub hier verbracht!
Leider fühlten wir uns als Gäste nicht willkommen!
Der Empfang an der Rezeption bei unserer Anreise war leider überhaupt nicht herzlich!
Es gab Probleme mit unserer Buchung, man habe uns bereits am Vortag erwartet!
Wir wurden dann zum Warten, bis alles geklärt war, in eine Sitzecke geschickt! Es wurde Nichts angeboten (zBsp.Kaffee) um die Wartezeit zu verkürzen! Dort hat uns dann eine Mitarbeiterin im Vorbeilaufen zugerufen, daß der Kollege an der Rezeption nun alles…
Das Hotel befindet sich direkt am Waldesrand, sehr schön und ruhig gelegen. Öffentliche Verkehrsmittel sind fussläufig in ca 5 Min. zu erreichen. Eine Besonderheit sind definitiv die Tunnel über diese ist jedes Haus auf der Anlage zu erreichen. Das Personal ist freundlich, sehr emsig und immer für ein kurzes Gespräch bereit. Das war für mich als allein Reisende sehr angenehm.
Wir fühlten uns sehr willkommen geheissen. Das gesamte Personal war super motiviert, das Essen ( 4 Gerichte zur Auswahl) war absolut empfehlenswert und liebevoll serviert. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Besonderen Dank an den guten Geist des Hauses, Anja, die alles möglich gemacht hat, was unter den gegebenen Umständen ( Corona ) machbar war. Freuen uns schon auf Sylvester in Altastenberg.