Desert Rose

Nach einer wirklich schönen und erholsamen Nilkreuzfahrt (5*-Schiff) mit sehr gutem Service, freuten wir uns auf eine Woche schöne im Desert Rose in Hurghada. Bei unserer Ankunft im Hotel kam die Ernüchterung. An der Rezeption Chaos. Die Mitarbeiter waren dem Ansturm der Neuankömmlinge nicht gewachsen. Einen Schock versetzte uns das Restaurant. Eine Wartesaal- und Kantinenatmosphäre. Selbst in den 8 Restaurants kein Flair. Morgens und mittags nur kleine Sets auf den Tischen. Die Speisen: Masse statt Klasse. Keine 5…

Wir wollten eine gemütliche Woche verleben. Als 5 Sterne Hotel niemals, maximal 3, 5 Sterne. Personal an der Bar unfreundlich. Getränke in Pappbechern oder Plastebechern.(Wein, Bier,Softtrinks..)Der Clou, die Pappbecher wurden eingesammelt und ausgespühlt und somit wieder verwendet. Essen war oft kalt, ob Früh, Mittag oder Abend. Wasser für Mundhygiene musste bezahlt werden, sowie am Poll für die Liegen mußte eine Gebühr an das Personal abgegeben werden, sonst keine Liegen. Einflugschneise zum Flughafen .In…

Wir haben Urlaub gemacht im November 2006. Von dem Hotel war ich sichtlich enttäuscht. Ich habe gedacht bei einem 5-Sterne Hotel kann ja nichts schiefgehen. Das Hotel hat höchstens 3 Sterne. Die Hotelanlage ist sehr gross und schön. Die Pool sind sehr sauber. Es sind sehr wenige Liegen am Strand und am Pool. Viele Gäste stehen morgens sehr früh auf um sich ihre Liege mit einem Handtuch zu sichern für den Tag, dass ist natürlich ziemlich schlecht. Die Hotelzimmer sind in Ordung sehr sauber. Der Service im Hotel…

(Hatten erst Nielkreuzfahrt gemacht)In der anlage läuft sehr lässtiges Personal herum die nur dein Bestes (Geld) wolen. Aber so ganz net. Essen immer nur das selbe. nie mehr Reis. Sind mit Futura geflogen es gibt keien verpflegung an bord nur gegen bezahlung. mussten um 12 uhr aus dem zimmer sein, kein mittagessen, keine Getränke mehr (hatten all inklusiv) um 16 Uhr kam erst der Bus. neben an ist ein Flughafen mussten aber wieder nach luxor, denn sonst hätte es viel geld gekostet sind gute 5 Stunden(19 Stunden…

Das Hotel wird von Holiday@Co. als 5ßSterne-Hotel verkauft, die Betreuung über den Kairoer Veranstalter ETI ist ungenügend, es gab keine Ansprechperson oder Info über ETI im Hotel. Leider gab es im Hotel keine Einkaufsmöglichkeiten. Leider ist auf der ganzen Anlage kein Flecken Schatten zu finden! Sonnenschirme in Form von Lattenrosten sind wohl für diese Region wenig geeignet. Das Essen war eine wahre Enttäuschung, darüber half auch das Personal mir seinem "besonderen" Humor nicht hinweg. Das Getränkeangebot…

Für den bezahlten Preis ist das Preis-/Leistungsverhältnis ausreichend. Jedoch sollte das Angebot der Speisen dringen erweitert und abwechslungsreicher angeboten werden. Die Wiederholung erfolgte bereits nach einer Woche und bestand ebenfalls nur aus Reis, Nudeln, Hühnchen, zähem Fisch und zähem Rindfleisch. Das Angebot der Getränke im all-inclusive sollte am Abend UNBEDINGT auch auf die anderen Bars erweitert werden. Bei 9 Grad und Wind den Abend an der offenen Pool-Bar zu verbringen ist eben nur etwas für…

Die Zimmer entsprechen 4 Sternen. Zimmersauberkeit läßt zu wünschen übrig. Neue Bettdecke bekamen wir immerhin schon nach 3 Tagen! Bei Reklamationen versteht man kaum deutsch. Hotelanlage ist die Sterne wert. Weite Wege. Man muß gut zu Fuß sein. Gastronomiebereich und Angebot eine einzige Katastrophe. Vielfach schmutzige Tische. Für 1200 Gäste viel zu wenig Personal. Restaurantbereich extrem weitläufig. Morgens bereiten 2 Köche für 1200 Menschen die Eier zu!!! Fast jeden Tag gleiches Essen. Essenqualität sehr…

Leider sind es keine 5 Sterne. In unserem Lunchpaket für die Reise nach Luxor gab es zwar Honig im Töpfchen, jedoch weder Messer noch Gabel um selbigen auf das Brötchen zu bekommen. Am Abreisetag wollten wir noch 5 Minuten vor 7 Uhr einen Kaffee und ein Brötchen verzehren, welches uns vom Personal verweigert wurde mit der Begründung es sei noch nicht Zeit zum frühstücken (Beginn 7 Uhr). Als wir das Beschwerdebuch an der Rezeption verlangten, verstand niemand mehr englisch. Deutsch konnte keiner der…

Dieses Hotel ist einfach toll.Die Leute seh sehr Hilfsbereit und Kinderlieb.Die Animation sehr gut.Meine Kinder und ich haben es dort sehr genossen und würden sofort wieder hinfahren.

Das Hotel selbst fanden wir echt super. 3 riesige Poolanlagen und ein sehr schöner Strand. Dadurch das es auch nur 2-stöckige Gebäude waren, kam man sich nicht wie in einem Massenhotel vor, obwohl es ja gut 600 Zimmer hatte. Wir haben allerdings noch nie ein Hotel kennengelernt in dem so viele verschiedene Nationalitäten ihren Urlaub verbracht haben. Den größten Anteil machten hier die Russen, die uns aber nicht abgeschreckt haben, so wie in vielen Beurteilungen hier beschrieben, sondern eher belustigt. Es war…