Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Desaster-Urlaub
1 / 6
Hotel entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Resort. Schon der Check In (14.00 Uhr) verlief merkwürdig. Wir wurden ohne Erklärung in einen seperaten Raum gebracht und konnten erstmal 30 Minuten warten, bis man uns überhaupt mal wahrnahm und unseren Check In vorbereitete. Schlussendlich durften wir mit unseren Koffern durch die Anlage irren, weil uns keiner erklären konnte, wo sich unsere Zimmer befanden. Dazu durften wir unser Gepäck in den zweiten Stock schleppen, währenddessen uns die Angestellten belustigt…
Sehr schönes Hotel. Die Mitarbeiter bemühen sich die Gäste zufrieden zu stellen.
Wir hatten zwar ein schlechtes Zimmer bekommen, könnten ohne Probleme am nächsten Tag zu wechseln und haben ein anderes Zimmer im renovierten Teil bekommen. Essen war gut, man könnte immer was finden. Fleisch war nur leider durch. Kellner draußen waren sehr gut, besonders Shady.
Wlan konnte besser sein, funktioniert nur bedingt und nur an Bars und Lobby.
Hotel hat mehrere Blöcke wir waren in dem 4000er.
Die Anlage ist gut gepflegt Angestellte sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Riff ist nicht so schön geht aber zum Schnorcheln bei Windstille.
Vor dem Riff ist eine Lagune die man bei jedem Wetter nutzen kann.
Was mich beim einchecken störte das wir ein Zimmer mit Aufpreis aufgeschwatzt bekommen hatten und keinen Begrüßungs Getränk bekommen hatten.
Als Tipp Bucht Super All in wegen der Restaurants!!!
Personal top alle sehr freundlich und sehr motiviert…die Anlage super sauber sehr gross..zu bemängeln ist/war Badezimmer Renovierung nötig… das wlan war schwach Zimmer keine Verbindung.
Schönes Familienhotel wo alle sehr bemüht sind dass man sich wohlfühlt. Versteh die einzelnen schlechten Bewertungen nicht. Wir waren zum ersten mal im Desert Rose aber zum siebten mal in Ägypten. Ja dass Hotel ist schon über 20 Jahre alt was man auch sieht aber es wird immer renoviert ohne dass man viel mitbekommt. Sehr schön ist die Lagune und die Bella Vista Bar was Meerseitig vielleicht etwas mehr Aussensitzplätze benötigt ;-) . Dass Hausriff links vorne beim Steg ist für Kinder und Anfänger genau richtig und…