Die rezeption ist das letzte!!! Hatte nur probleme,wie zb Safe war zu musste geöffnet werden nach ungefähr 6 versuche mit 2 anrufe 2 rezeption gespräche und 2 guest relation gespräche und einer wartezeit von 1 stunde wurde er dann geöfnet....wow....Nexte problem direkt am Anreisetag das gesicht des Empfang war zum Todestag verurteilt....Mimik bis auf dem Boden....Toller Empfang !!! Dann 3 Familien Urlaub und uns wurde nicht das zimmer gegeben was wir gebucht hatten nicht einmal im selben Flurbereich.Und ja hatte…
Sehr gepflegte Hotelanlage, tolle Poollandschaft. Super freundliches und sehr aufmerksames Personal. Zimmer nicht sehr sauber und Schimmel im Bad. Für Ägyptische Verhältnisse war das essen gut.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
5 Sterne voll zutreffend
6 / 6
Die gastronomischen Einrichtungen sind hervorragend, sehr abwechslungsreiches Essen wird geboten und zudem auch sehr gesund. Die internationale und kontinentale Küche bieten ein interssantes Buffet für jeden Gaumen. Der Service im ganzen Hotel ist freundlich, alle können gut deutsch und erfüllen dem Gast jeden Wunsch. Sauberkeit steht auch ganz oben auf der Tagesordnung :-) DAUMEN NACH OBEN!
Die Anlage ist ein wenig in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Jegliches Personal ist freundlich und hilfsbereit, lediglich an deutschen Sprachkenntnissen mangelt es, mit ein wenig Englisch aber alles ohne Probleme möglich. Wir waren 2 Wochen über Weihnachten/Silvester da. Für Silvester wurde ein großes Zelt mit Galadinner aufgebaut. Gigantisches Buffet. Dummerweise hat man uns unseren bestellten (bezahlten) Champagner nicht gebracht, auch auf Nachfrage war es nicht möglich, da die Dame die uns zum Tisch…
Sehr schöne Hotelanlage mit sehr viel Blümen und GrünAnlage, sehr gepflegt.
Personal immer hilfsbereit und ansprechbar.
Bei Mahlzeiten in der "Palme" bemüte sich das Personal um ihre Geste, besonders Herr M.Kamal war immer sehr hilfsbereit und sorgte um das wohlfühlen seine Geste.
Das Hotel ist zum weiter zu Empfehlen, kommen immer wieder.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel auch mit Kindern
6 / 6
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen.Besonders die Animation mit verschiedenen Sportkursen war super und alle Kellner und das Animationsteam waren super goldig zu unserer zweijährigen Tochter. Ich war schon zwei Mal in Ägypten und dieses Hotel warbisher das beste. Ich würde wieder kommen.
Für ein 5 Sterne Hotel sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, aber einen entspannten Badeurlaub für das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nichts entgegen zu setzen.
Dies war der zweite Urlaub in Hurghada. Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck. Das Personal ist immer freundlich, egal ob es Trinkgeld gab oder nicht. Die Hotelanlage ist ein Traum, vorallem die Größe ist beeindruckend. Der Strand war das Highlight. Die Lagune war super wenn es an einigen Tagen sehr windig, und das Meer eher ungeeignet war.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schöne große und gepflegte Hotelanlage
5 / 6
Sehr schöne, gepflegte und weitläufige Hotelanlage mit vielen Bars, Restaurants, reichlich Liegen am Strand und sehr freundlichem Personal. Mindestens 80 % Einheimische, zwar waren die Kinder sehr laut, aber allgemein freundliche Menschen. Man sollte auch betonen, das es ohne die Einheimischen Gäste ganz schlecht für das Hotel aussehen würde, da nur sehr wenig Europäer in Hurghada waren. Viele Hotels hatten wegen Gästemangel geschlossen. Das Personal war sehr bemüht um alle Gäste, es wurde überall in der…
Alles gut, bis auf das Essen im Hauptrestaurant. Animation ist super. Pool und Meer sind schön. Personal sehr freundlich. Sehr gute Shows. Marina ist ne super Animatörin
