Design Plus Seya Beach Hotel

Wir haben für 600€ Aufpreis ein Familienzimmer gebucht. Ein sogenanntes Familienzimmer ist hier beim Personal grundsätzlich unbekannt. Ich zitiere: "Etwas größere Zimmer gibt es, aber keine Familienzimmer." Aber diese etwas größeren Zimmer vergeben sie jeder x-beliebigen Person. Unsere Freunde haben ebenfalls ein größeres Zimmer bekommen, ohne ein Familienzimmer gebucht zu haben. Das Zimmer das uns angeboten wurde war die reinste Katastrophe und nicht zumutbar. Unrenoviert, lose Kabel, mit Farbe verdreckte…

Mit der Familie waren wir in diesem Hotel und mussen sagen, dass es wirklich sehr gut ist. Eine tolle Atmosphaere, auch fur die Kinder mit dem Mini Club und Mini Disco. Essen war 1A. Getraenke Qualitaet fur diesen Urlaubspreis auch klasse. Spa fantastisch, tolles Personal und guter Service. Vom A la Carte leider enttaeuscht.

Ich hatte einen sehr entspannten und erholsamen Urlaub. Das Hotel liegt ziemlich ruhig an einer wunderschonen Bucht. Das Essen war spitze, die Cocktails sehr lecker und das Zimmer Sauber und standartmaeßig eingerichtet. Aber das Personal muss aufjedenfall extra gelobt werden. Perfekter Service!

Es hat uns sehr gut gefallen bis auf die Diskothek ausserhalb. Das Personal ist sehr nett und sehr hilfsbereit. Bei jedes Anliegen konnte uns Hilfe gestellt werden.

Die Hotelanlage ist sehr schön, mit Meerblick von überall. Fast jeden Tag Live-Musik und das Essen war sehr lecker. Die Zimmer haben uns leider enttäuscht, da sie nicht auf dem gleichen Ausstattungsstandard sind wie der Rest des Hotels.

Schöne Lage, zuvorkommendes Personal. Hygiene auf Zimmern mangelhaft. A-la-carte-Restaurant nicht bewirtet, nicht genug Personal im SPA-Bereich. Gebuchte Extras wie Gratis-Massage, zusätzlicher Besuch im A-la-carte-Restaurant, Obstkorb, Flasche Wein und aufgefüllte Minibar im Zimmer bei Anreise sowie Upgrade auf ein Zimmer der Kategorie A waren nicht gegeben. Wenn mit diesen Extras geworben wird, so sollten sie auch ohne wiederholte Nachfrage bei Ankunft angeboten werden.

Wir mussten 5 mal an die reception in 3 std takt um ein baby bett für unser zimmer zu kriegen alles lehre versprechungen sobald man ein anliegen hat kümmert sich keiner darum alle sagen ja aber bis was passiert muss man den leuten auf die nerven gehn. Essen katastrophe resteverwertung ist das passende wort man hat nur 3 essen zu auswahl rest sind salate und kuchen die jeder bereut es probiert zu haben... getränke katastrophe alle cocktail zutaten wurden von tag zu zu tag weniger das die auswahl nur noch auf ein…

Zunaechst muss man sagen, das die Umgebung wirklich sehr schon ist. Alleine die Kleinstadt Alacati, traumhaft. Das Hotel ist nicht perfekt, jedoch zu diesem Preis kann man wirklich nicht meckern. Es war Sauber und das Essen war gut, am wichtigsten. Personal konnte kein deutsch aber das muss ja auch nicht sein. Wenn man will kommt man immer zurecht. Die Reiseleitung ist ja sonst auch noch da. Strand traumhaft...

Die Hotelanlage ist in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Essen war ok - bis auf das Frühstück. Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, insbesondere die Zimmer. Die Reinigung lies sehr zu wünschen übrig.

Das Hotel hat definitv keine 4 Sterne verdient. Wir waren früher oft in diesem Hotel und früher war es echt mal richtig schön. Wir waren sehr enttäuscht als wir ankamen. Wir haben zuerst ein komplett altes und nicht renoviertes Zimmer bekommen. Dass ein Hotel solche Zimmer überhaupt raus gibt geht gar nicht. Wir hatten ein Loch mitten in der Wand, das Bad war voller Schimmel, die Fließen gesprungen alles verkalkt etc. Nachdem wir uns bei der Rezeption beschwert hatten haben wir am nächsten Tag ein neueres Zimmer…