Diamond Elite Hotel & Spa

Wir waren jetzt zum 11 .Mal in der Türkei aber sowas ist uns noch nicht untergekommen! So enttäuscht waren wir noch nie gewesen. Zimmer verschimmelt ,Bad Lüftung,Toilettenspülung Duschablauf fehlte aus der Abdeckung es hat dadurch gestunken. Es kann schlimmer nicht sein für ein Urlaub es gab schlechtes Essen oder auch Verschimmelt . Sehr Schlechte Reinigung der Zimmer wir waren oberhalb vom Alakat Restaurant wo der Schimmel auch zu sehn war! Baulärm Unfreundlichs Personal Reiseleiter die zuhören und nichts machten…

Wir waren zusammen mit unsere Freunden vom 06.09. - 13.09.14 in dieser Anlage. Im großen und ganzen ist das Hotel ganz ok , die Zimmer sind sauber und das Buffet hat für Jedermann was da. Die 5 Sterne allerdings treffen auf keinen Fall zu. Der Weg zum Strand ist weiter als beschrieben aber keine Angst, es fährt von 8:00 - 10:00 alle 1/2 Std. und ab 10:00- 17:00 stündlich ein Shuttelbus zum Strand und auch wieder zurück. Der Strand selber ist Klasse aber der Weg vom Bus bis dorthin unmöglich. Für so ein großes Hotel…

Wir haben die Zeit sehr genossen und konnen die schlechten Bewertungen nicht verstehen . Ein neues Hotel, eine Mannschaft die deutsch spricht , obwohl es in den Bewertungen heißt sie tun es nicht. Hier wird auf sehr hohem Niveau genorgelt und kritisiert . Da wir nichts zu bemängeln hatten , konnen wir den Punkt Reklamation nicht bewerten . Wir waren sehr zufrieden , mit dem Zimmer , dem Service, dem Essen , einfach mit allem und bedanken uns fur die angenehme Zeit dort .

Willkommen in Russland Wer dieses Haus bucht kann auch gleich Urlaub in Russland machen.Die Eirichtung und der Service sind in Ordnung Wer das Essen lobt sollte mal in Port Side Res. oder ins Adalya Ocean gehen da gibt es eine Auswahl aber hier sollte man genau hinschauen einige warme Essen gab es am Abend am nächsten Nachmittag und am Abend wieder.Das Nachspeisenbuffet ist der Witz ( klein ) siehe Hotels oben da ist die Auswahl der Wahnsinn.Von Montag bis Mittwoch ( 15.6-18.6 ) waren 2 Reiseleiter von der…

Reisezeit: Wir waren jetzt am Anfang Juni 2014 hier angekommen und haben uns zuvor die Hotelbewertungen nicht durchgelesen. Größe: Das Hotel wirkt zwar nicht groß, jedoch erstreckt es sich von -3 bis +4 Etagen. Sauberkeit: Das Hotel wie die Zimmer wirkten sauber. Der große Küchen-Essbereich-boden im Hotel ist 3 mal am Tag poliert worden, so dass es schön glänzte. Die Zimmer sind jeden Tag gemacht worden, die Handtücher wurden dabei jedes Mal erneuert. Wir hatten ein schönes Doppelzimmer zur…

Wir waren vom 06.05-13.05.2014 im Hotel, Belegschaft höflich aber überfordert. Grundreinigung wurde im ganzen Hotel nicht durchgeführt, teilweise sind die Böden immer noch mit Bauschmutz/Staub verdreckt den man mit normalen Putzen auch nicht wegbekommt. Im ganzen Hotel wurden noch Arbeiten ausgeführt. Die Zimmer waren auch nocht nicht fertig, auch hier wurden noch Telefon usw. angebracht, Sauberkeit nach etwa 4 Tagen akzeptabel. Im ganzen Haus = Personalmangel ! Pool war fertig, Pool-Bar wurde in der Zeit…

Von der Sauberkeit im Hotel waren wir sehr überrascht auch die Zimmer wurden täglich gereinigt. Zum Thema all inklusiv: wir sind mit einem Virus nachhause gekommen. Das Essen war jeden Tag das gleiche!! Das Essen schwimmte im Öl und schmeckte alt. Wir mussten leider jeden Tag draussen essen gehen da unser Magen das nicht mitgemacht hat. Das Personal war stets schlecht drauf. Für jüngere Leute kann ich das Hotel nicht empfehlen. Es ist sehr ruhig und ab 23 Uhr sind die Lichter aus. Die Lage war super der Strand…

Nach eher nicht so einladenden Bewertungen, wurden wir positiv überrascht. Die auch uns beim einchecken vorgebrachte Hinweis, wir sollten im Keller übernachten, war uns ja schon bekannt und ist u.E. von der Rezeptionistin eher als verbaler Scherz gemeint ?! Uns hingegen wurden nach verbalem Austausch unsere Zimmer zugewiesen, wobei 1 Paar erstmal ein vorläufiges Zimmer zugewiesen bekam, welches nach Besichtigung des anderen Zimmers am nächsten doch für die Dauer des Aufenhalts behalten wurde. Das Personal ist sehr…

Mit Abstrichen war das Personal noch das Beste an diesem Hotel. Wir hatten leider ungebetenen Besuch in unserem Zimmer. Das verantwortliche Personal konnte plötzlich kaum noch deutsch. Von Seiten des Hotels wurde nichts unternommen. Die Reiseleitung von Oeger notierte sich wohl den Vorgang aber auch hier hörte ich nichts mehr. Die Annimation war einfallslos und täglich gleich. Man merkte das die Saison zu ende ging. Das schlimmste war das Essen. Fast jeden Tag das Selbe, vieles nur noch warm. Wenn es dann mal was…

Das Hotel Diamond Elite & Spa zeichnet sich durch beste Qualitaet in Service und Mobilar aus. Das Hotel ist ausgesprochen modern und geschmackvoll eingerichtet und die Zimmer sind in einem tadellosen Zustand. Sowohl der Indoor- und Outdoorpool sind sehr Sauber, gepflegt und grossflaechig. Auch der Spa-Bereich glaenzt durch facettenreiche Angebote und Erholungsmoglichkeiten. Wir selbst sind erst um ca. 1 Uhr nachts angekommen und wurden dennoch mit grosster Freundlichkeit empfangen und informiert. Die…