Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
kein Service, keine Sauberkeit, keine 5 Sterne
2 / 6
Wir waren das erste und letzte Mal im Crystal Palace. Das Hotel hat sehr viel Potential, allerdings hat uns die fehlende Sauberkeit überall gestört: am Strand waren die Tische und Liegen dreckig, eine Auflage gab es nicht. Der Aufzug war dreckig und die Toiletten am Strand und am Restaurant-wirklich ekelhaft.
Ebenso der fehlende Service und die Gästestruktur: zu 98% belegt mit russisch sprachigen Gästen, das ist für mich eher Monokultur als Multikulti. Die Rezeption, die Kellner und die Animation waren…
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Top Hotel
6 / 6
Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Hotel bietet alles, was man sich wünscht: freundliches und zuvorkommendes Personal – insbesondere Herrn Hakan A. – sowie das engagierte Animationsteam und das freundliche Service-Team. Das Ambiente war angenehm und der Service erstklassig. Das Essen war lecker, vielseitig und gut portionsiert. Die Sauberkeit im gesamten Haus war vorbildlich, von den Zimmern bis zu den Gemeinschaftsbereichen. Insgesamt eine sehr gelungene Erfahrung – wir kommen gerne wieder!
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Immer sehr zufrieden!
6 / 6
Wir machen seit Jahren hier Urlaub und sind immer begeistert. Es gibt hier sehr viele Angebote, das Abendbuffet ist sehr reichhaltig, man findet immer etwas Neues. Am Strand Bistro kann man am Nachmittag hochwertige kleine Gerichte genießen. Aber auch der Sonnenschutz am Strand ist perfekt gelöst. Die Abendshows sind abwechslungsreich und begeistern uns immer wieder. Bei Fragen und Wünschen wendet man sich einfach an Hakan, der hilft immer weiter!
Da ich auch ein gesundheitlichen Problem hatte, kann ich nur sagen es erstaunt einen wie hilfsbereit und Verständnisvoll von der Gästebetreuung reagiert wurde. Hut ab , absolut Empfehlenswert
Es war früher Crystal Palace jetzt heißt es, Diamond, Excellence , ich fand’s persönlich Cristal besser. Das Essen war besser, jetzt hat sich viel verändert.Das Essen könnte wärmer sein .
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Ein gutes Hotel mit einem ausgezeichneten Strand
6 / 6
Ein schönes Hotel mit einem sehr schönen, breiten Sandstrand und vielen Liegen. Fast das gesamte Personal spricht Deutsch, alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt einen Kinderbereich für die ganz Kleinen sowie einen Miniclub