Ich habe hier ein 4-Sterne-Hotel erwartet. Der einzige Lichtblick im Haus war die ausgesprochen nette und freundliche Rezeptionsmitarbeiterin beim Check-in. Das gesamte Hotel ist renovierungsbedürftig, insbesondere die sanitären Anlagen. In den Badezimmern und öffentlichen WC-Bereichen fällt der Kit schon alleine aus den Fugen. Eine angeblich vorhandene Sauna sei in Renovierung - wie ich nachlesen konnte, wohl schon seit Jahren. Ansonsten keinerlei Freizeitmöglichkeiten im Haus.
Im Restaurant bestanden die Speisen…
Die teilweise schlechten Vorbewertungen sind für mich nur ansatzweise nachvollziehbar.
Richtig ist, dass das Hotel im Gegensatz zu vielen anderen dieser Kategorie noch keine Renovierung im neusten Design erhalten hat. Wer sich allerdings nicht zwingend gemeinsam mit Philippe Starck die Hände waschen muss, kann sich hier sehr wohl fühlen. Die Zimmer sind groß, sauber und beinhalten mit einem Flachbildschirm, Wasserkocher und MInibar das übliche Angebot dieser Preisklasse (bei uns dank früher Buchung im Übrigen €…
Als Kurzaufenthalt bzw. Geschäftsreise kann ich dieses Hotel empfehlen. Liegt zwar nicht im Zentrum, ist aber zu Fuß ohne Mühe zu erreichen. Augustinerkeller ist gut erreichbar. Frühstücksbuffet ist sehr gut, allerdings der Frühstücksraum etwas beengt.
Auf jedenfall kann ich es weiterempfehlen.
Sorry, aber ich kann und werde dieses Hotel keinem den ich kenne empfehlen. Dieses Hotel war vielleicht vor Jahren mal modern, aber mittlerweilen ist alles in die Jahre gekommen und wurde aus meiner Sicht der Dinge auch nicht wirklich gepflegt. In dem Zimmer war es, da es draußen sehr warm war, sehr stickig. Es stand ein Ventilator im Zimmer den man nach langem Steckdosengesuche auch anschließen konnte, der dann aber so gestunken hat, dass man ihn gleich wieder ausgemacht hat. Die Betten waren nicht sauber und das…
Das Mercure liegt ca. 15 Gehminuten vom Zentrum der Altstadt entfernt und ist somit ideal für einen Städtetrip. Das Zimmer war sehr groß, sauber und auch die Rezeption war sehr nett und freundlich. Für eine Städtereise ist dieses Hotel zum weiterempfehlen.
Schönes Hotel super Service tolles Frühstücksbuffe
5,8 / 6
Entgegen der sonstigen Bewertungen fanden wir das Hotel sehr gut. Besonders sind der freundliche und zuvorkommende Service sowie das tolle Frühstücksbuffet zu nennen. Wir waren rundherum sehr zufrieden.
EIne scheußliche Erfahrung: schmutzig und abgewohnt das Zimmer, das Essen mehr als bescheiden, die Sauna seit 2 Jahren geschlossen. Das Personal war sehr freundlich, die koennen auch nix dafür. Aber: wer die schoene Stadt SAlzburg besuchen moechte, der muss ein anderes Hotel nehmen. Dieses hat max. noch 1,5 Sterne.
Das Hotel Mercure Kapuzienerberg ist ein etwas in die Jahre gekommens aber durchaus charmantes Haus in guter Lage zur Salzburger Innenstadt. Das Personal ist äußerst bemüht und sehr hilfsbereit. Mit ein wenig Investition lässt sich aus diesem Haus ein Schmuckkästchen machen.
Man fühlt deutlich, daß die Leitung des Hauses um das Wohlergehen des Gastes bemüht ist.
Ich kann das Haus mit seinem Preis- Leistungsverhältnis gerne weiterempfehlen.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen!
3,3 / 6
Das einzig positive an diesem Hotel ist, dass man zu Fuß (in etwa 10 min.) in die Innenstadt gelangen kann.
Das Zimmer war an und für sich ok. Allerdings hatte man nur lauwarmes Wasser zum Duschen und die Lüftung im Bad ging nicht mehr aus...unsere Reklamation wurde lediglich zur Kenntnis genommen.
Das Frühstück war völlig in Ordnung. Die Auswahl war gut. Nur mit dem Abbräumen des schmutzigen Geschirrs und neu Eindecken hatte das Personal große Schwierigkeiten und dass, obwohl nicht sonderlich viel Betrieb im…
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Katastrophe
2,8 / 6
Waren entzetzt über die Entwicklung dieses Hotels das wir Geschäftlich mehrmals im Jahr besuchen.
Uns ist negativ aufgefallen das das Personal stätig weniger wird.
Das Essen das uns in Form eines Buffets gereicht wurde war ungeniesbar.
Nach nachfragen wurde uns mitgeteilt das nicht mehr selbst gekocht wird sondern ein Catering beauftragt wurde.
Bis Dato war das perfekte Service und die hervorragende Küche das Aushängeschild dieses Hotels!
Werden uns in Zukunft anderwärtig orientieren.
Vielleicht…