Wir waren mit allem im Hotel sehr zufrieden, hatten jedoch 2-3 Sachen die uns ein wenig gestört haben.
1.Die Fliesen am Pool sind unfassbar rutschig Sodas sehr viele Gäste sich weh getan haben.
2. die life guards waren eher da um sich selbst zu bespaßen als auf die Gäste aufzupassen im rutschen Bereich. Sie waren selbst die ganze Zeit zu 2.-3. rutschen anstatt Ausschau zu halten oder saßen andauernd am Handy.
3. Unser Zimmer wurde in 14 Tagen höchstens 1 mal gefegt. Es wurden nur Handtücher regelmäßig gewechselt…
An sich ein tolles Hotel, leider mit zu vielen erheblichen Mängeln.
3,9 / 6
An sich ein tolles Hotel mit viel Potential. Tolle Anlage mit schönem Strand und super Rutschenpark.
Allerdings mit zu vielen gravierenden Mängeln, die, vor allem in einem 5-Sterne Hotel, so niemals auftreten dürfen.
Leider wurden auch seitens der Kundenbetreuung nur Ausreden gesucht. Zimmer mit Schimmel zu vermieten ist verantwortungslos und nicht akzeptabel.