Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Gerne wieder
6 / 6
Hallo,
Auch wir sind nun leider wieder zu Hause.
Waren sonst seit Eröffnung immer im Aqua und hatten uns nun, zum Glück , für das Palace entschieden .
Was soll ich sagen ... Es war wie Urlaub bei Freunden. ♥️
Wo soll ich anfangen?
Die Besitzer, Manager und Verantwortlichen sind alle sehr nett, herzlich und immer für einen kleinen Plausch zu haben .
Agnieszka Çalışkan ,die Gästebetreuerin , ist das Herz des Hotels . Sie hat immer ein offenes Ohr und hilft wo sie kann. Sie versucht auch Sachen möglich zu machen…
Wir waren als vierköpfige Familie (2 Kinder 10 und 7) in dem Hotel!
Es war erst die 3 Woche geöffnet und man hat hier und da schon gemerkt, dass bei einigen Sachen die Routine gefehlt hat, aber von Tag zu Tag wurde es besser!
Wir haben ein Familienzimmer mit 2 Zimmern gebucht, es war wirklich ein Traum!
Riesengroß im Grunde waren es fast 4 Räume mit 6 Schlafmöglichkeiten!
Die Sauberkeit war anfangs super aber später finde ich kamen die Putzfrauen einfach nicht der Menge an Zimmern hinterher!
Das Hotel mit den…
Die Anlage ist neu und eigentlich auch recht schön aber leider steht und fällt so eine Anlage mit dem Service, den Mitarbeitern und den Zimmern. Wenn man nach z. B. 9 Stunden Anreise im Hotel ankommt und dann im Hotel eine weitere Stunde warten muss um einzuchecken dann ist das einfach nicht gut! Das geht besser und das kennen wir deutlich besser.
Wir hatten ein großes Problem mit dem Corona PCR Test welchen wir im Hotel vor Abreise machen mussten.
Das erste Problem war, dass wir gar nicht wussten, dass wir vor…
Das Hotel war sehr, sehr schön, immer sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat viele Möglichkeiten sich hier aufzuhalten und die Zeit zu vertreiben. Immer wieder gerne!
Das Hotel ist sehr schön und das Personal sehr zuvorkommend. Die Animateure sind besonders freundlich und haben ein vielseitiges Programm, was auch super für Kinder geeignet ist.