Wir waren in dem erst 2017 neu gebauten teil des Hotels. Wir waren sehr überrascht, sehr groß und schöne Zimmer. Aber wir müssen auch sagen das ,das Essen sehr kalt war ,das Fleisch war nicht klein zu kriegen. Das war sehr schade Pizza, Nudeln waren sehr gut und heiß. Was ich auch nicht schön fand das, das Eis nur auf Eiswürfel stand und fast weggelaufen ist .In der ganzen Anlage egal wo man gegessen hat war es durch die Klimaanlage so kalt das man froh war wider rausgehen zu können.
Wir haben noch nie einen so tollen Urlaub gehabt, wie hier! In diesem Hotel wird auf jedes Detail wert gelegt und wir haben uns als Gäste unglaublich angenommen und verwöhnt gefühlt.
Erholung sucht man hier vergebens, Dauerbeschallung aus allen Richtungen am Strand. In keiner Beschreibung wurde mitgeteilt das Renovierungsarbeiten im gange sind. Für 391 Zimmer ist die Anlage einfach zu klein, an manchen Tagen fühlte man sich am Strand wie eine Ölsardine in der Dose. Prefferd Cub Bereich gleichte einem 2 Sterne Standart, die Beach Bar und Essensausgabe war ein aus Palletten gezimmerte in den Sand gestelltes etwas mit Motiviertem Personal die uns für ein Kaffee in Coco Caffee geschickt haben.
Die…
Hotel mit viel potential - aber noch mehr schwäche
3 / 6
Schöne, kleine Anlage mit viel Potential. Allerdings wird hier einiges bei den Abläufen etc. falsch gemacht. Wir haben den Prefered Club gebucht - viel davon gemerkt haben wir aber leider nicht.
Das Hotel hat sich auch sehr aufs Heiraten fokussiert. So kann es schon mal vorkommen, dass der Strand gegen Nachmittag abgesperrt wird, weil eine Hochzeitsgesellschaft dort ihr Menü einnehmen möchte.
Bei Buchung und Ankunft super Eindruck, der leider sich nach kurzer Zeit leider in eine große Enttäuschung gewandelt hat. Keine Empfehlung für einen entspannten Urlaub!!
Supertolles moderes Hotel, tolle grosse Zimmer und super nettes Personal!!!
Speziell Laura, die fuer die deutschsprachigen Gaeste verantwortlich ist moechte ich hervorheben.
Hotelanlage sehr sauber, sehr freundliches Personal. Spezialitätenrestaurants alle super. Das Buffetrestaurant hat eher ein Casino Charakter und ist so lala. Der Strand wunderschön. Würden Preferred Club empfehlen. Da kann man morgens im Flying Fish Restaurant frühstücken, wo auch das Personal "Excellente" ist.(Sthe Fany, Esther, Wendy, Jose Cancun ,Jose cabral, Blas).Auch hat man einen eigenen Strandabschnitt mit besseren Schirmen.
