Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Hotelpersonal nicht ausreichend geschult. Fremdsprachenkenntnisse kaum vorhanden. Schlechte Servicekräfte wirken oft überfordert und langsam. Wartezeiten beim Abendessen ließen sich vermeiden, wenn zweiter Speisesaal geöffnet worden wäre. Animation eigentlich nicht vorhanden.

Das Hotel ist sehr gross und ist etwas älter. Jedoch ist der Zustand generell sehr gut und macht einen gepflegten Eindruck. Vorwiegend spanische (etwa die Hälfte) Gäste vermischt mit englischen, deutschen und schweizerischen Hotelgäste. Das Hotel ist weitgehend behindertengerecht (überall hat es Rampen oder Lift) und…

wurden wir entsprechen gut empfangen, konnten sofort einchecken, bekamen das von uns gewünschte und vorbestellte Zimmer und fanden dort eine Flasche Sekt im Kühler vor. Also eitel Freude. Jedoch in der Nacht begann ab ca. 23. 00 uhr ein furchtbarer Lärm der bis 2. 30 Uhr anhielt. Er kam, wie wir später erfuhren, von…

Das Hotel ist groß und die Anlage ist sehr weitläufig. Das Hotel hat drei Stockwerke. Die Zimmeranzahl weiss ich gar nicht auf jeden Fall sind es sehr viel Zimmer. Das Hotel war sehr sauber. Wir hatten unseren Urlaub mit Halbpension gebucht, was für uns völlig ausreichend war. Es waren dort viele Engländer, Holländer…

3-stöckiges Hotel , etwas älter, sehr schöner Barbereich, großzügige Hotelhalle mit Teichen und Wasserfall, netten Sitzgruppen, über 2 großzügige helle Marmortreppen gelangt man nach unten zum Restaurant, in den Bar- und Showbereich oder in den Garten/Poolbereich. Aufzüge sind viele vorhanden. Alles ist…

Ja also, wir sind gestern zurück gekommen und erst mal will ich sagen, dass für jeden etwas anderes im Urlaub wichtig ist. Und ich hatte mir so gedacht, bei der hohen Bewertung die dieses Hotel hier hat, kann ich gar nichts verkehrt machen... Aber irgendwie hat mir dann doch was gefehlt. Ja wie soll ich sagen - die…

Das Hotel ist im vorderen Bereich uralt, die Doppelzimmer, die wir gebucht hatten, waren schmutzig, mit Uraltmobiliar eingerichtet, ziemlich klein, der Teppichboden ist total abgenutzt, einfach abschreckend! Da wir zwei kleine Kinder mithatten, haben wir bei der Rezeption gefragt, ob wir nicht das haben könnten, was…

Hotel älteren Datums, unschöner Außenputz, häßlich beige. paßt eigentlich nicht zu dieser tollen Insel. Nur 3 Etagen, sehr gut. Hätte von innen und außen aber mal eine Renovierung nötig. Zu unserer Zeit viele Spanier und Engländer, aber sehr angenehm.Überall Rampen . Alternativhotels weiß ich keine. weil dieses Hotel…

Älteres Hottel mit 466 zimmern verteilt auf 2 Gebäudekomplexe mit max. 4 etagen. Alles ist in eiem sehr guten Zustand und äußerst sauber. Das Haus wird mit Halbpension angeboten. Zur Zeit waren 60% der Gäste aus Spanien, 20% Deutsche, der rest war aus Portugal, Belgien, England und Schweden. Das Hotel ist…

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, doch während unseres Aufenthaltes wurde schon mit Renovierungsarbeiten angefangen, wobei der Gast nicht wesentlich gestört wurde (z. B. Lärm ). Teppichboden wird entfernt und durch Fliesen ersetzt. Wir hatten Zimmer 1167 mit Blick auf das Meer, würden wir sofort…