Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Insgesamt waren wir von dem Hotel sehr enttäuscht. Das Personal war unfreundlich, langsam, unkoordiniert und nicht Kundenorientiert. Allein für das Check-In haben wir 55 Minuten gebraucht. Die angebotene Animation war sehr dürftig oder hat garnicht erst stattgefunden. Und auch hier konnten die Hotelmitarbeiter keine…

Wir waren schon sehr oft, im Hesperia, aber diesemal war es Pool eine grosse Katastrophe zu entspannen, denn man wurde durch die Animation (welche keine war) den ganzen Tag mit Discomusik vollgedröhnt!! Es war unmöglich ein Buch zu lesen oder die Vögel singen zu hören. Nach Reklamationen wurde es kurz leiser gemacht…

Das Hotel ist in zwei Komplexe eingeteilt. Ein Gebäude im hinteren Teil der Anlage liegend mit Blick zum Ruhepool und/oder Parkplatz möglicherweise in den oberen Etagen noch etwas Meerblick. Der andere vordere Komplex zur Meerseite, in dem sich auch die Restaurants befinden, bietet Pool und/oder Meerblick. Meerblick…

Aufgrund reger Bautätigkeiten, konnte man es im Poolbereich ( Garten ) selbst am Wochenende nicht aushalten. Kreissägen ( Betrieb auf dem Balkon ) Stemmarbeiten, alles, was so den Bereich von Zimmerrenovierungen abdeckt, war im Betrieb. Keine Worte der Entschuldigung vom Personal, Verwunderung bei den Reiseleitern (…

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und entspricht natürlich nicht deutschen 4 Sternen, aber die Zimmer waren sauber, sehr hell und mit einem großen Balkon. Frühstück und Abendessen waren sehr vielfältig, wobei der Geschmack dabei etwas auf der Strecke blieb. Das Personal am der Rezeption war sehr nett und…

Unverbaubare Bestlage an der gepflasterten Promenade zwischen dem alten und neuen Hafen und neben dem sehr schönen Sandstrand. Die gegenüberliegende Insel Fuerteventura ist vom Hotelausgang aus Mittelteil eines harmonischen Rundblicks. Eine Generalrenovierung der Zimmer wäre angebracht. Das Personal bemüht sich sehr,…

Wir haben das Hotel als sehr angenehm empfunden. So wurden wir nett begrüßt, bekamen sofort ein Zimmer mit Meerblick, die Anlage war sauber wie auch unser Zimmer. Das Essen war keineswegs schlecht!!! Das Frühstück war hervorragend und auch das Abendbüffet war bis auf einmal wirklich gut. Wir können diese…

In die Jahre gekommenes Hotel. Schöner Eingangsbereich, der abends leider immer sehr nach Chlor roch (Wellnessbereich). Zimmer einfach eingerichtet (z. B. keine Minibar), aber sauber. Schöner grosser Balkon, Bad und WC getrennt. Unsere Zimmerwünsche wurden zu 100% erfüllt (ruhig, Meerblick, etc.). Schön angelegter und…

Das Hotel war sehr groß, ca.500 Zimmer, aber sauber. Die Möbel und die ganze Ausstattung waren alt und abgenutzt. Die Lage war einmalig, sehr nah zum Strand und Promenade, die zur zwei Häfen führte. Dass Essen war gut und abwechslungsreich. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Jedes Anlegen…

Die Lage des Hotels war sehr gut, das Personal war bemüht. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, es besteht ein Renovierungsstau. Abends am Eingang zum Büffet bildeten sich lange Schlangen, es war zu wenig Personal da um den Ansturm zu bewältigen. Nach mehrfacher Kritik verbesserte sich der Zustand etwas, aber…