Das Hotel ist eine Katastrophe. Kellner und Rezeption und Angestellte respektlos den Gästen gegenüber. Alles ist zu weit weg. Zum Strand erstmal 2 km in der Hitze und durch den nach Kanal stinkenden Tunnel. Massentourismus. Überall muss man Schlange warten. Sehr lange. Keine freien liegen und wenn dann voll dreckig und eklig. Handtücher dreckig. Kaum grün. Alles Beton. Wenn Essenszeit ist, stinkt es überall nach Essen sogar Klamotten. Man kommt kaum zur Ruhe, weder im Pool noch beim Essen. Alles laut. Kein…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schlechte Service
3 / 6
Sehr schön Hotelanlage, aber service ist leider sehr schlecht.
Egal was man haben möchte ( Essen oder Getränke) müss man sich anstellen und es hat alles sehr lange gedauert, weil Hotel Personal war sehr knapp.
Das Hotel ist unglaublich ! Die Ambiente ist hervorragend. Die Ausstattungen und Service sind optimal!Vorallem die Rezeption sind Multitaskingfähig besonder der Murad E. und Kurtlus G. sind mehrsprachfähig und gehen intensiv der Kundenbedürfnisse ein. Service ist einmalig !
Wir hatten ein FZ - swim up es war super besser geht nicht. Unsere Putzfrau mega nett wir hatten Zimmer 8101 . Die Bar in der Lobby ist die beste super freundliches Personal. Die Kellner im Restaurant leider überfordert mit der Anzahl der Gäste schaffen es nicht die Tische nach den 1 Gästen wieder zu reinigen das muss unbedingt besser werden und die Zeit zum Abendessen muss verlängert werden einfach zu kurz wenn das Hotel voll ist. Das Island kannten wir schon vom Marin die Rutschen dort und im Hotel ein Traum für…
Das Hotel ist wirklich klasse
Ob Zimmer Pools oder Aussenbereich alles sehr sauber und grosszügig...
PERSONAL IST FREUNDLICH UND SEHR BEMÜHT
nervig sind die Fotographen und der sehr sehr Grosse Anteil von Russen
FAZIT SUPER HOTEL NUR DIE 90% Russischen Gäste sind wirklich nervig und Werten das Hotel herab
...leider ist der Raum Alanya sowieso in Russischer Hand
Schade Schade Schade
Super Hotel alles top.Ein ganz ganz lieben Gruß an Mustafa von der Poolbar.Es war wunderschön bei euch.Die schlechten Bewertungen haben uns auch zum nachdenken gebracht ob nicht ein anderes hotel aber zum Glück sind wir bei dem geblieben und wir würden immer wieder dieses hotel nehmen vielleicht sehen wir uns nächstes jahr April 2019 wieder.LG Sindy,Andy ,Lucas und Tim
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Sehr zufrieden gewesen
4 / 6
Sehr gute Lage,Personal sehr zuvorkommend und höflich.Sauberkeit war auch in Ordnung.Eher Familienhotel als junges Puplikum.Animation war auch sehr erfolgreich.Sehr grosse Anlage mit viel Abwechslung.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Super Hotel
5 / 6
Die Hotelzimmer sind sehr schön und immer sauber. Die Strandanlage ist groß und man hat immer viel Auswahl beim Essen und bei den Tagesaktivitäten. Das Animationsteam ist immer sehr freundlichund immer für Spaß zu haben. Dank ihnen ist es nie langweilig. Danke an Marko das er uns immer unterhalten hat.