Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Schade, dass es doch viele Mängel gab
3 / 6
Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer sind ansprechend. Die Kinderbetreuung sehr gut. Es gibt allerdings Mängel bei der Buffetauswahl (vor allem Kinderbuffet), dem Service, dem Barbetrieb und dem Umgang mit Gästen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Wir sahen schon zufriedenstellendere Häuser
5 / 6
Ein guter erster Eindruck. Hotel mit Reiterhof, schöne Lage und moderner Kommunikation für Angebot und Buchung. Innen mit allen notwendigen Bereichen für die gesamte Familie. Leider hatte man nur einmal die Möglichkeit den Geschäftsführer selbst zu treffen. Keine grosse Gastfreundschaft. Wir haben viele Kinder Wellnesshäuser ausprobiert und waren steht sehr zufrieden. Hier hatten wir weniger Glück. Oder waren die Erwartungen zu hoch? Auf die ehrliche und detaillierte Feedbackumfrage kam nie eine Reaktion.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Urlaubsfreude nach einer Nacht (leider) verflogen
2 / 6
Klassisches Kinderhotel mit entsprechendem Angebot für die ganze Familie, sowohl im Hotelbereich als auch in der Umgebung. Aufgrund des Zimmerproblems kann es leider keine bessere Bewertung geben. Solche Zimmer darf man nicht an Gäste vergeben!
Wir waren schon des Öfteren in Kinderhotels der gleichen Kategorie 4 Sterne Superior und im Vergleich mussten wir leider feststellen, dass der Ellmauhof in Bezug von Service, Rezeption und Sauberkeit noch erheblichen Verbesserungsbedarf hat.
Zum Beispiel sind wir von anderen Hotels es gewohnt, dass wir einige Tage vor Anreise eine E-Mail erhalten, in der uns eine Gute Anreise gewünscht wird, verbunden mit einem Link zu einer Checkliste in der wir bereits vor dem Check-In angeben können, was wir noch auf dem…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Großartig mit ganz kleinen Schwächen.
6 / 6
Wir waren schon ein paar Mal hier, aber am Ellmauhof passt wirklich (fast) alles, ein Kinderhotel der Spitzenklasse. Wir werden werden sicher wieder kommen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Wir werden wieder kommen!!
6 / 6
Wir wurden super empfangen, dass Personal ist mega nett und zu vorkommend gewesen. Zimmer sind mit viel Liebe eingerichtet und super sauber! Zum essen brauch ich nicht viel schreiben Note 1+. Vielen Dank für die tolle Woche.