Schickes Hotel, toller Ausblick, aber das Personal
4,1 / 6
Sehr unterkühltes, unpersönliches Personal. Der Ausblick war klasse! Bodetiefe Fenster, Blick auf den Hafen.
Kuchen zum Geburtstag auf dem Zimmer. Aber das Personal ging gar nicht.
Ein sehr gutes Hotel in super Lage. Die Aussicht ist einmalig. Die Zimmer groß und sehr sauber. Das Personal in jedem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch gibt es einen kleinen Kritikpunkt. Wir haben dieses Hotel auch aufgrund der einzigartigen 20UP Skybar gebucht, doch diese konnten wir leider nicht besuchen, da wir laut dem Personal zu sportlich gekleidet waren. (Ich hatte eine Jeans und eine Bluse an und mein Mann trug eine lange dunkle Hose mit einem Poloshirt) Darüber haben wir uns sehr geärgert,…
Das Hotel hat eine super Lage und einen super Ausblick über den Hamburger Hafen.( bei Fenster zum Hafen). Der einzige Minuspunkt -Ich habe noch in keinem Hotel bei der !!! ANREISE !!!! bezahlt.
Ich hatte ein Riverside Zimmer mit Blick auf den Hafen, alles wunderbar! Schöne Aussicht, ein nettes Zimmer, ein gemütliches Bett. Die Fenster die bis zum Boden reichen, machen auf jeden Fall was her. Was aber absolut inakzeptabel ist, ist die Tatsache dass das Hotel nur in der Lobby WLAN hat und auf den Zimmern KEIN WLAN zur Verfügung steht, nur ein LAN-Port der auch noch in der Geschwindigkeit und dem Datenvolumen beschränkt ist. Leider kann ich deshalb das Hotel Geschäftsreisenden nicht empfehlen, obwohl es…
Top, gerne wieder.
Die Zimmer, Lage des Hotels, Personal alles super.
Modern, elegant eingerichtet; gute Schallisolierung der Zimmer (seit langem mal ein Hotel, in dem man nicht die Nachbarn husten hört;o))
Wahnsinnssicht über Hamburg in den oberen Etagen.
Das Frühstücksbuffet ist ein Traum, die Kellner sind mehr als aufmerksam...
eigentlich liegt das Hotel in Top Lage, Blick in den Hafen, Reeperbahn um die Ecke, Landungsbrücken vor der Tür, ABER der Service !!!
wir kamen mit der Queen Mary aus New York und hatten Monate vorher zum Hafengeburtstag genau dieses Hotel gebucht mit dem Hinweis höchstes Stockwerk.
Am Anreisetag war noch kein hohes Zimmer sauber und man versprach uns per Handy anzurufen sobald dies geschehn sei. Naja, es kam natürlich kein Anruf und die hohen Zimmer waren weg, das ist unprofessionell. Die Bar im 21 Stock konnte…
Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage von Hamburg. Das Hotel lebt von dem einzigartigen Blick über Hamburg unterstützt durch bodentiefe Fenster. Es ist ein unvergessliches Erlebnis in den höheren Etagen zu übernachten.
Modernes Hotel, Service ist ok aber nicht wirklich freundlich. Keine sonderliche Bemühungen ein Zimmer früher zu bekommen oder länger bleiben zu können obwohl das Hotel bestimmt nicht ausgebucht war. Die Mitarbeiter in der 20 up Bar waren auch eher unfreundlich. Nur ein falsches Lächeln und unfreundlicher Empfang obwohl wir 2 Monate im Voraus einen Tisch reserviert hatten. Für einen kurzen Aufenthalt und in Verbindung mit Musicalbesuch (in dem Fall König der Löwen - überigens ein Muss!!) ok, schöner Ausblick vom…