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Bewertungen (3 304)

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Weiterempfehlung
94%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,3 / 6
Catrin(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Total kundenfreundich - gelebter Service
5,4 / 6
Als ersten Eindruck denkt man an "Fabrik und Massenabfertigung",wenn man die Größe des Hauses sieht.Nach den ersten Kontakten mit den Mitarbeitern revidiert man sich doch ganz schnell.Alle sind sehr auf die Zufriedenheit der Gäste ausgerichtet,das ist gelebter Service!!!
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Christl(66-70)Deutschland
48 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Super Hotel
5,6 / 6
Ein großes Lob dem äusserst freundlichem und kompedenten Service Personal, das erlebt man in solch großen Hotels sehr selten !!! Unser Zimmer in der 7.Etage war neu renoviert,einziges Manko : es gab keinen Zimmersafe. Das sollte das Hotel auf jeden Fall nachrüsten, da dies bei einem **** Hotel jeder Gast erwartet. Wir waren mit einer großen Reisegruppe vom 16.11.11 bis 19.11.11 im Hotel und es verlief alles reibungslos. Sowohl das Frühstücksbuffet wie das Abendessen war sehr reichhaltig und sehr gut.
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Thomas(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Professionelles Ambiente im 4 Sterne Hotel
6 / 6
Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis zwischen Weihnachten und Neujahr. Auch die Nebenkosten wie z. B. Tiefgaragenstellplatz (15,00 EUR / Tag) und Essen im Restaurant (12,00 EUR für eine geschmacklich ausgezeichnete und sehr gut belegte Pizza) sind für ein Hotel dieser Klasse nicht zu viel. Unser Zimmer im 11. Stock bot einen hervorragenden Ausblick über Berlin (leider bei trübem Wetter). Das Fenster im Zimmer konnte nicht aufgeschwenkt sondern lediglich gekippt werden. Die Lage des Hotels im Südosten Neuköllns…
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Renier(31-35)Deutschland
80 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im November 2011
Gutes 4 Sterne Hotel in Kreuzberg
5,1 / 6
Gutes 4 Sterne Haus, sehr weitläufig, ansprechende Zimmer. Lage am Rande von Kreuzberg zu Neukölln.Mc Donalds in der Nähe (zu Fuß 5 MInuten). teures WLAN (Stunde 3.- €), FÜR RAUCHER ABSOLUT UNGEEIGNET: es gibt keine Raucherzimmer und muss deshalb jedesmal raus rennen zum rauchen, was in dem großen Hotel je nach Zimmer scjon mal 5 MInuten dauern kann bis man erstmal draussen ist,
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Nancy(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im März 2012
Super
5,8 / 6
Perfekt so muss ein Kurztrip sein !!! Zimmer Top - Personal freundlich und kompetent Große Auswahl an Speisen die auch super lecker waren! Komem gerne wieder!
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Birgit(51-55)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Tolles Hotel mit viel Flair
5,9 / 6
Ein wunderbares Hotel, wir hatten eine Junior-Suite, sehr toll modernisiert, waren nicht das erste Mal in diesem Hotel und werden wiederkommen! Die Restaurants sehr gut, Frühstücksbüffet sehr gut, alle sehr freundlich und immer auf den Gast und sein Wohlbefinden bedacht. Könenn es nur weiterempfehlen!
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Kornelia (41-45)Deutschland
62 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Schöner Aufenthalt
5,2 / 6
Sehr grosses Hotel, Gäste aller Nationalitäten jeden Alters, Übernachtung mit Frühstück, Tiefgarage ist auch vorhanden allerdings mit 15 Euro / Tag überteuert. Absolutes Nichtraucherhotel, man muss erst nach draussen gehen, im Eingangsbereich muss man durch die Raucher erst mal durch. Raucherzimmer gibt es gar nicht Eine Raucherbar im Keller gab es zwar, aber nicht zu empfehlen.
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Karin(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Nicht nur wegen ABBA, jederzeit gern ein Besuch!
6 / 6
Für ein kurzes Wochenende zum Erleben und Auspannen ein wirklich toller Ort mit einem ganz schönen Ambiente und sehr geschmackvollen, wohl durchdachten Zimmern bester Sauberkeit und Einrichtung. Das Personal war überall sehr nett und motivierend.Die Damen von der Reception ganz reizend.Ein Paketpreis mir Show ist sehr angenehm.Schade, dass die Parkplätze doch relativ viel extra kosten,aber das hindert uns nicht am Wiederkommen. Im italienischen Restaurant, mit übrigens echt netten Damen im Service, könnten noch…
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Kay(46-50)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Unglaublich
5,2 / 6
Bei der Buchung für die Las Vegas Show ABBA/Boney M hatten wir ein Doppelzimmer gebucht. Schon bei der Buchung wurde uns gegen einen geringen Aufpreis eine Junior Suite angeboten, was wir gerne annahmen. Beim einchecken die Überraschung. Wir haben ein Upgrate in die Deluxe Suite bekommen. Wahnsinn. Das Estrel ist ein sehr großes Hotel. Trotzdem findet man sich schnell zurecht. Wenn man etwas sucht und nicht gleich findet, bekommt man eine sehr nette Auskunft vom Service Personal. Das Hotel mit einer Show in…
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Nancy(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Freundlichkeit und Sauberkeit 1A
6 / 6
Personal in allen Bereichen des Hotels unglaublich freundlich - ausnahmslos. Haben wir selten so erlebt. Einfach toll ! Der neue Wellnessbereich ist sehr einladend. Paar-Massage wurde toll gemacht. Alles sehr sauber !
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