EUROPÄISCHER HOF Bad Gastein

Das Hotel ist einfach großartig, sehr schöne Zimmer . Konfortabel und elegant, wunderschöne wieche Bademäntel und Handtücher. Auchfür die Vierbeiner alles ausgedacht vom Sackerl mit Kotbeutel, leckerlis und eine Schale für Wasser sowie eine große Decke !

Aktivhotel & Spa. Der Name ist Programm. Sehr gute Ausstattung, freundliches professionelles Personal, tolle Gastronomie.

Schönes Aktivhotel für Wandern, Biken, Golf in guter Lage. Zimmer sauber und großzügig. Golfplatz zu Fuss erreichbar.

Sehr schönes Hotel, tolles Ambiente, perfekte Lage für einen aktiven Urlaub in den Bergen oder um einfach zu entspannen. Der Spa Bereich mit großer Sauna, tollem Pool und sehr gepflegtem Außenbereich hat uns sehr gut gefallen. Gastronomie lässt keine Wünsche offen, Personal ist sehr zuvorkommend, Ambiente modern und sehr ansprechend. Für Hundebesitzer und ihre Fellnasen ist hier ebenfalls bestens gesorgt.

Freundliches Personal, schöne Zimmer und Top Wellnessbereich. Viele Hunde sind im Hotel und Restaurant.

Wir freuten uns sehr auf ein paar Tage Urlaub im Gasteinertal. Leider waren unsere Erwartungen an ein 4*s Hotel zu hoch für das Cesta Grand Hotel. Habe nie erwartet, dass es so ein Zimmer gibt, obwohl die Größe ansprechend war, aber die Polstermöbel sowie der Teppichboden hatten wirklich böse Flecken. Das Abendessen war wirklich sehr gut, leider gab es keinen Salat. Das Frühstück war trotz Coronazeit in Buffettform. Mir fehlte frischer Obstsalat und es gab jeden Tag die gleichen 2 Käsesorten in Scheiben. Was…

Es war einmal....... Ein gutes Hotel, aber das war in der Vergangenheit! Heute lässt der Service sehr zu wünschen übrig, das zeigt sich beim Frühstück, früher wurde dem Gast Kaffee serviert, heute muss man wegen einer Tasse Kaffee am Kaffeeautomaten anstehen, das ist kein Standard eines 4 Sterne Hauses! Mittagsjause bis 16.00 Uhr, wir wollten etwas um 15.10 Uhr essen, da war das Buffet leer und wurde auch nicht mehr nachgefüllt. Betten werden lieblos gemacht, vollkommene zerknittert. Dies war unser letzter…

Der erste Eindruck - der Empfang an der Rezeption - war leider sehr, sehr schlecht (ich vermute / hoffe, dass wir einfach "Pech" mit der Rezeptionistin hatten, da wir diese Dame an den folgenden Tagen dort nicht mehr gesehen haben und die anderen Damen und Herren um einiges freundlicher wirkten). Das hat dem gesamten 5-tägigen Aufenthalt einen fahlen Beigeschmack verpasst. Wir waren wetterbedingt schon gegen 14 h im Hotel, woraufhin uns "empfohlen" wurde, wir mögen doch wieder fahren und im nächsten Ort einen…

Nettes Hotelgebäude aber das Personal war überlastet und überfordert. Corona Schutzmaßnahmen wurden nur oberflächlich umgesetzt: leider keine MNS Masken beim Personal (speziell im Gastrobereich kam mir das Servicepersonal zu nahe). Desinfektionsflaschen waren tw. leer und wurden nicht nachgefüllt. Frühstücksbuffet überhaupt ohne Maßnahmen wie etwa Einbahnregelungen oder Sicherstellung, dass genug Abstand gehalten wird.

Das Hotel entspricht leider nicht der genannten Kategorie von 4*s. Preis-Leistung stimmt meines Erachtens nicht überein.