Sehr schönes Hotel, klassisches Ambiente, tolle Pool/Saunalandschaft (Außenpool). Sehr professionelles Personal. Manche Zimmer weisen unzufriedene Abdunkelungsvorrichtungen auf.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schöne ruhige Lage im Grünen
6 / 6
Das Hotel ist sehr schön auf einem Hügel mit Blick auf Frankfurt gelegen. Insgesamt ein sehr schönes Anwesen, geschmackvoll eingerichtet und sehr gut ausgestattet. Wir hatten eine Suite auf 2 Etagen in einem Nebengebäude, die natürlich sehr geräumig und klassisch eingerichtet war. Kleine Unstimmigkeiten beim Check-in wurden professionell geklärt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Kurztrip zum relaxen
5 / 6
Eines der älteren Kempinski Häuser. Es regiert noch ein wenig der Charme der 80er und 90er. Wen das nicht stört ist sicher gut aufgehoben. Service ist nett und freundlich. Einziges Manko während des Aufenthaltes, die Zimmer sind recht hellhörig. Im Kontext einer im Hotel stattfindeden Hochzeit führte dies dazu, dass man auch im Zimmer live dabei war.
Das Kempinski Hotel in Falkenstein hat seine 5 Sterne auf jeden Fall verdient. Wir haben hier ein herrliches Wochenende verbracht und die Annehmlichkeiten des Hotels und des Spa-Bereichs sehr genossen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Geschäftsreise/ 1 Day off: Sehr schöne Lage, freundliche und aufmerksames Gastgeber*Innen Team,
gute Kommunikation mit dem Gast, nettes Ambiente im Restaurant, gute Abendkarte,
Verbesserungspotential:
Der Kaffee (Sorte) schmeckte fürchterlich und ist nach Info des Hauses bereits neu ausgewählt und bestellt. Und der alte Plastik Hundenapf auf dem Zimmer hat ausgedient, das entspricht auch nicht dem Stil des Hauses. Gibt es viele gute Varianten. z.B. von der Firma Hunter.
Super gemütliches Hotel im Taunus, ruhig gelegen, schöner Blick auf die Skyline, schöner Pool zum rausschwimmen, Frühstück in Ordnung, jedoch verbesserungsbedürftig
Sehr gute Cocktails am Abend in der Bar, sehr empfehlenswert am Kamin, essen im Restaurant ist durchschnittlich
Sehr nettes und freundliches Personal, hilfsbereit und zuvorkommend
Zimmer ist groß, Bad eher klein
Aufdeckservice am Abend im Kempinski ist einfach super
Bei der Buchung hatte ich mir mehr versprochen vom Falkenstein Grand Kempinski. Gut, die Terrasse mit dem Bar- und Restaurantbetrieb hat einen gigantisch tollen Ausblick. Ja. Nur drekt danach fällt es auch schon stark ab.
- das Personal ist extrem jung und wahrlich schlecht in Service- und Gäste-Orientierung ausgebildet.
- die Zimmer sind altbacken und schon ein wenig in die Jahre gekommen
- Fehler sowohl bei der Zimmervergabe (Check-In) und bei der Endabrechung (Check-Out)
- ein Wireless LAN, das seinen Namen…