Family Hotel Schloss Rosenegg

Ich hatte beruflich am Montag etwas in MUC zu erledigen und dachte so ein verlängertes WE zu haben. Da dies sehr kurzfristig war konnte ich nicht lange suchen und hab das erst beste 4 Sterne Hotel genommen. Als wir anreisten waren wir erstaunt, das dieses Hotel "noch" 4 Sterne hat. Das Zimmer - Appartment war aus den 70er und der TV so klein, das man ihn im Wohnbereich suchen musste. Die Couch im Wohnbereich war aufgrund der Sauberkeit nur als Kofferablage zu benutzen. Wir hätten uns dort nur sehr ungern…

Wir haben das Hotel für einen 4-tägigen Wellness- und Wanderaufenthalt gebucht. Schon das erste Zimmer war eine Zumutung. Sehr klein und sehr spärlich, alt und marode eingerichtet. Das Bad hatte keine Lüftung und war total überhitzt. An unserem ersten Morgen im Hotel wurden wir um 7 Uhr von einer Reinigungskraft geweckt, welche direkt vor unserer Tür gestaubsaugt hat und dabei jede Ecke und Wand gerammt hat, so dass die Lautstärke enorm war. Eine halbe Stunde später wurden wir von den Geräuschen aus dem Nebenzimmer…

Im Zimmer konnte man keine Tasche abstellen ,ohne das man sie von Hundehaaren danach reinigen mußte. Nach Reklamation erfolgte Reinigung. Das italienische Servicepersonal verstand schlecht Deutsch und war überfordert. Service beim Frühstück und Abendessen chaotisch. Das Abendessen gut ,aber mickrig.

Der Charme einer alten Burg kam leider Überhaupt nicht zu Geltung, mi viel Farbe und anderer Dekoration fühlten wir uns eher an eine Filmkulisse erinnert. Unsere Zimmer, im Souterain, mit lauten Liftgeräuschen, waren wohl eher ein Witz. Niemals wieder und auf garkeinen Fall weiterzuempfehlen.

Ein uralter Kasten, mitten im Ort, fast keine Parkplätze, (Tiefgarage 8 Euro pro Tag), die Einrichtung mit Flair. Schade daß dieses Hotel so langsam verkommt. Wir hatten einen 4-Tage Kurzurlaub, er war billig aber wir hatten wegen der 4 Sterne ein entsprechendes Hotel erwartet, sind aber leider enttäuscht worden. Empfehlung: meiden Sie dieses Hotel

Das Hotel ist eine Service-Wüste. Kellner hatten größte Mühe, Deutsch zu verstehen.(keine Profis) Selbst in Englisch hatte man seine Probleme. Service klappte weder im Restaurant noch in der Hotelbar, dem Kaminzimmer und der dazugehörigen Abendbar (Los Piranhas) Bedienung fand weder Bailys. Ramazotti noch Fernet, wir mußten erklären wo es steht, Bier-Gepansche um das Glas zu füllen. In der Silvester-Nacht gab es in der Bar kein Eis für die Getränke (?) Essen war eines 4-Sterne Hotels unwürdig. (Ausnahme das…

Die komplette Anlage des Hotels ist wunderschön. Der Flair eines Schlosses kommt richtig gut rüber! Auch die Wellnesslocations sind super!

Das Hotel ist auf alt gemacht, könnte aber hier und dort etwas sauberer sein. Die Zimmer sind so einigermaßen aber eher ein schlechter 3 Sterne Standart aber auf keinen Fall so viel Geld wert. Personal könnte freundlicher und aufmerksamer sein. Die einzigen die sich bemüht haben den aufenthalt so schön wie es ihnen möglich war zu gestalten waren die Damen von der Reception und die Hausdame die wirklich versucht hat neue Matratzen zu finden mehr dazu siehe unten. Es gibt für diese Geld weit aus bessere Hotels,…

Das Ambiente ist sehr originell, alte Burg in ein Schlosshotel umgebaut, kein zuviel Luxus aber trotzdem einzigartig. Das Essen wer abwechslungsreich und lecker. Das Personal sehr freundlich. Leider der Saunabereich ist für die Hotelgröße viel zu klein und hat keinen Ruheraum.

Lage: Top Athmosphäre : Top Küche ungewöhnlich gut ( neuer Küchenchef haben wir erfahren ) Service : vergessen Wir kommen wieder. Preis - Leistung ist OK Martina