Ferienhaus Hafendorf Rheinsberg

Die Häuser sind optisch richtig schön. Es war ein ruhiger Aufenthalt. Wir hatten überall Hundehaare( Sofa, Kissen, Decken... ) auf den Fensterbrettern waren überall tote Mücken, die Fenster waren sehr verschmutzt und Licht hatten wir keins im Bad. Wir haben dies gemeldet und nach einer Woche kam immer noch keiner zur Reperatur. Man wird dazu aufgefordert die Betten abzuziehen und zur Rezeption zu bringen und das Haus komplett zu saugen. Sonst wird einem alles in Rechnung gestellt und gleich von der Kaution…

Roompot als Vermieter Unterste Schiene, das Haus verdreckt, kaputte Möbel und wenig Ausstattung, Schirm kaputt, kein Ersatz, die Putzkolonne spricht kein deutsch, man entschuldigt alle Missstände mit dem Desinteresse der Hauseigentümer. Nie wieder!

Wir hatten das Ferienhaus R16 der Y-Skipper-Kategorie gebucht, welches der Fam. Dier*** gehörte. Das Haus war in einem Top Zustand, schön eingerichtet und sehr gut ausgestattet. Kann ich nur empfehlen. Ein Lob an die Besitzer, die sich hier große Mühe gemacht haben, den Urlaubern einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Von der mitgereisten Familie weiß ich, daß deren Haus nicht ganz so gut ausgestattet, aber dennoch in Ordnung war. Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen und später auch wieder…

Ein schöner Wochenenausflug mit der ganzen Familie unweit von Berlin. Die Lage des Hotels direkt am Wasser lädt zum verweilen ein.Die abwechslungsreiche Poollandschaft war das Highlight für die Kinder.

Überzogene Preise, zusätzlich unangemessene Stromabrechnungen. Das Haus, Typ Y, war schlecht gereinigt. Der Service und die Hausverwaltung vor Ort waren inkompetent, unprofessionell und schlecht informiert. Der eigentliche Anbieter Roompot reagierte grundsätzlich nicht auf Rückfragen - insgesamt ein Reinfall.

Wir haben eines der FerienHäuser im Hafendorf gemietet, das Haus gehört einer Privatperson und ist sehr schön. Das Umfeld im Hafendorf ist jedoch keine Reise wert, hier wird gar nix geboten, nach spätestens 3 Tagen total langweilig, auch Rheinsberg hat ausser dem Schloss rein gar nix zu bieten. Die Verwaltung des Hafendorfes hat es innerhalb einer Woche und trotz vieler Beschwerden nicht geschafft die defekte Brandmeldeanlage welche dadurch ständig piebt zu reparieren, Service überall 0. Fazit: langweilig,…

Ich hatte als Teil einer Reisegruppe ein Haus des Typs Y gebucht. Die Unterkunft war nicht so, wie man das erwarten könnte - kaputte Schubladen, Vorhänge, die nicht geschlossen werden konnten, eine Nachttischlampe defekt, der Kühlschrank konnte nicht reguliert werden (und kühlte stärker als gewünscht), eine Teppichfliese auf der Treppe war umgeschlagen und bildete eine Unfallgefahr, das Geschirr war nicht vollständig... Demgegenüber stand eine Buchungsmappe, in der detailliert mitgeteilt wurde, für welche Schäden…

Wir haben ein Ferienhaus mit Bootsanlieger gebucht und letztendlich keinen Bootsanleger erhalten. Mit der Aussage, dass nicht alle Kommentare in der Email gelesen werden. Somit mussten wir unseren Urlaub leider frühzeitig abbrechen, da wir unser Boot nirgends anmachen konnten. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind wenig hilfreich. Wir haben über Roompot gebucht und werden das nicht mehr tun!!! Auf uns wirkte die gesamte Situation sehr unseriös. Für Urlauber, die kein Boot haben ist es wichtig zu wissen, der Weg zum…

Wir waren im Ferienhaus C1 im Juli im Urlaub. Erster Eindruck vom Haus war gut. Zweiter Blick leider nicht. Positiv zu erwähnen ist die Ankunft / Schlüssel Übergabe durch die Hausdame verlief Problemlos. Doch leider überwiegt das negative. Das Haus ist in keinem gepflegten Zustand mehr, wie man es bei einem Luxus Ferienhaus erwartet. Der Boden war staubig, dreckig, Krümmel verteilten sich im ganzen EG. Leider gab es weder ein Bezug zum wischen noch haben wir ein Besen gefunden. Die Fenster bzw die Rollos und…

Wir waren im Juni 2017 für eine Woche in einem Ferienhaus TYP Y Skipper untergebracht. Das Haus war nicht sauber, das zweite Schlafzimmer ( obwohl vorher telefonisch angefragt ) war ein Kinderzimmer mit 2 getrennten Betten die klein und niedrig waren. Man konnte diese zusammen schieben, aber dafür die Balkontür nicht mehr öffnen. Kein Nachttisch und Lämpchen in diesem Zimmer. Gebuchte Bettwäsche und Handtücher wurde vergessen uns auszuhändigen. Reklamationen vor Ort sinnlos. Kühlschrankregler defekt. Sehr laut da…