Ferienhotel Alpenhof Aurach

Das Hotel verfügt über 31 Zimmer, ist in 2004 angebaut und renoviert worden. Das Hotel liegt an der Hauptstrasse, wer dort ein Zimmer hin hat, dem kann es nachts zu laut werden. Das Hotel bietet Halbpension an. Morgens gab es ein Frühstücksbufett und abends konnte man sich am Salatbufett bedienen, eine leckere Suppe essen, zwischen 2 Hauptgängen sich entscheiden und einen Nachtisch geniessen. Ganztägig konnte man Säfte nehmen und am nachmittag gab es sogar Kuchenstückchen. Die Internetecke ist gerade eingerichtet…

Wir haben das Hotel Alpenhof als Unterkunft für unseren Skiurlaub über einen Reiseveranstalter gebucht. Grundsätzlich waren wir mit dem Hotel ganz zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hat bei allen Problem geholfen.

Das Hotel verdient die vergebenen Sterne in keiner Form. Der Service ist unter aller Kanone. Das Essen aus Fertigtüten mit kleinen Portionen, von denen man nicht satt wird, kann man allenfalls in einer Jugendherberge erwarten. Somit ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut daneben. Gepaart mit einer Arroganz und Unhöflichkeit Gästen gegenüber sollte man dieses Hotel unbedingt meiden!

Im Hotel stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Die Angestellten sind bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden. In der Hotelbeschreibung stehen mehr Leistungen, als jeden Tag zur Verfügung stehen. z.B. Saunabesuch ist nicht jeden Tag möglich, wenn das Hotel nicht mit 90% Vollzahlern belegt ist. Bei den Speiseangeboten ist die gleiche Vorgehens- weise. Sind nicht genügend zahlungsfähige Urlauber da, wird das Speiseangebot herunter gefahren.

Schimmel im Bad, Flecken auf dem Teppich, Freiligende Kabel, Skikeller viel zu klein. Woher kommen die 3 Sterne?