Feringapark Hotel

Wenn man nur ein paar, wenige Tage in diesem Hotel verweilen muss, ist es bestimmt ganz Okay. Aber alles was darüber hinausgeht, ist eine reinste Katastrophe!!! 2 Monate war ich nun dort und es hat rein gar nichts gestimmt!!! Weder was die Zimmer angeht, noch was die Mitarbeiter betrifft. Kommunikation scheint hier definitiv ein Fremdwort zu sein!!! Angefangen hat es mit einem falschen Zimmer. Ich habe mich extra ausführlich vor meinem zwei monatigen Aufenthalt über die Zimmer informiert, wie sie…

Empfangsbereich schön gestaltet, Gästestruktur bestand zu meiner Besuchszeit hauptsächlich aus Asiaten.

Schönes 4* Hotel allerdings abseits des Münchener Zentrums sodass man zur Bewegung auf den dort haltenden Bus angewiesen ist. Dieser benötigt bis zum Frankfurter Ring circa 20 Minuten. Das Hotel an sich ist sehr schön, die Zimmer sind sauber. Angrenzend gibt es ebenfalls Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants, sodass man unweit vom Hotel zu Abend essen kann.

Das Hotel ist für eine Übernachtung (Geschäftsreise) völlig okay. Viel Anspruch darf man nicht stellen. Die Rezeption ist sehr schön eingerichtet, jedoch könnte das Personal etwas kompetender sein. Mit einer Firmenrechnung und dann auch noch mit Tiefgaragengebühren waren sie völlig überfordert. Wobei man mit 7,00 Euro für einen TG-Stellplatz für Münchner Verhältnisse sehr kostengünstig liegt. Wir hatten ein wenig Pech beim Frühstück. Eine Reisegruppe musste bedient werden und da kamen die "normalen" Frühstücksgäste…

Zu wenig und unkoordiniertes Personal. Für ein 4-Sterne-Haus in der Preisklasse erwartet man keinen Röhrenbildschirm in der Größe eines Bullauges. Das Zimmer und der Geruch im Zimmer hat das Alter eher widergespiegelt. Von außen ist es auch kein reizvolles Haus - eher Plattenbau.

Das Hotel macht im ersten Anschein einen ordentlichen und gepflegten Eindruck, die Lobby und der Empfangsbereich sind einladend. Leider gibt es nur wenige Parkplätze, man muss in die Tiefgarage ausweichen, welche 7 Euro pro Nacht kostet.

Hotel ist okay, Zimmer geräumig. Allerdings werden falsche versprechungen im Internet gemacht (kostenloser Parkplatz, Entfernung zum MOC bspw.) und der Umgang mit Reklamationen ist unter aller Kanone. Habe mich sehr vereppelt gefühlt! Hier ist der Kunde definitiv NICHT König.

Dieses Hotel erfüllt die Grundanforderungen an ein 4*-Hotel nur bedingt, nämlich eine für den Preis angemessene ordentliche Übernachtungsmöglichkeit zu bieten. Abzüge gibt es hier für fleckige Teppiche, einen fragwürdigen Duschvorhang, der seinen Zweck nicht erfüllt sowie für schlechte und fleckige Matrazen und Bettwäsche. Hinzu kommt zwar freundliches aber überfordertes Personal an der Rezeption, die mit der vermutlich alltäglichen Anfrage nach einer für eine Geschäftsreise korrekten Rechnung überfordert…

Wir sind mit einer Gruppe von insgesamt 4 Pärchen verreist und hatten alle Standard-Zimmer gebucht. Ein Paar musste in einem komplett anderen Flügel des Hotels wohnen, während die anderen Paare im Komfort-Trakt untergebracht wurden. Auf unsere Nachfrage und Beschwerde hin, wurden wir an der Rezeption ziemlich unfreundlich abgefertigt. Die Auskünfte hinsichtlich Wegbeschreibungen und Fahrpläne waren sehr unwissend und laienhaft. Auf dem Bettlaken befanden sich bei unserer Ankunft Flecken. Das Frühstückbüffet war…

Das Feringapark Hotel verfügt über 240 Zimmer , etliche Suiten sowie 5 Tagungs und zwei Gruppenräume und liegt in der Feringastraße 2 in München-Unterföhring. Entgegen einiger Meinungen war ich mit den Leistungen zufrieden und konnte während meines Aufenthaltes keine Mängel feststellen weder beim Frühstück noch bei den Hauptgerichten.