Lieber Leser,
leider wurden unsere Erwartungen an ein 4 * Hotel nicht erfüllt. Wenig Atmosphäre im Haus, unfreundliche Aufnahme einer Reklamation der Dame an der Rezeption.(Dusche wechselte ständig die Temperatur zwischen ganz heiß und ganz kalt) Probleme wurden nicht behoben und es gab auch kein Feedback.(Lediglich 1 Flasche Wein) Buffet wurde nur teilweise aufgefüllt, daher war die Auswahl kurz nach der Eröffnung sehr eingeschränkt. Familienzimmer Rubin wurde mit Utensilien der Vorgänger übernommen.(Bonbons im…
Wir wurden vom naheliegenden Hotel Kohlerhof wegen dessen Überbuchung ins Hotel Crystal verfrachtet. Man zeigte uns hier 4 Zimmer, dessen 3! nicht gemacht waren. Das 4. Zimmer nahmen wir wg. der Grösse und Einrichtung nicht an (sehr alte Einrichtung inkl. Fernseher). Nach 2 Std. bekamen wir dafür ein schönes Familienzimmer. Wir entschlossen uns, auch hier zu Essen. Zum Nachtessen setzten sie uns in ein Stübchen (herzig), aber ohne Musik etc. Wir kamen uns einsam vor, getrauten beinahe nicht zu sprechen. Zum Essen…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2011
2. Skiurlaub im top Service- und Entspannungshotel
5,6 / 6
Wir waren wieder einmal sehr zufrieden. Der Service und das Essen in diesem Hotel ist einfach sehr gut. Die Poolanlage, die verschiedenen Saunen und Ruheräume sind sehr ansprechend und vorbildlich sauber.
Das gesamte Personal ist nicht nur freundlich und sehr aufmerksam dem einzelnen Gast gegenüber, sondern auch unkompliziert flexibel bei Sonderwünschen. Gerne empfehlen wir (Ehepaar mit erwachsenem Sohn) das
Hotel Crystal weiter.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2011
Ein super Hotel mit super Service, einfach spitze!
5,8 / 6
Sehr nettes, kompetentes Personal, tolles Essen. Alles in allem war dieser Urlaub echt spitze. Sehr hundefreundlich und vor allem sehr kinderfreundlich,
es gibt nichts aber auch gar nichts negatives zu berichten. Einfach nur empfehlenswert!!!
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Einfach nur zum Wohlfühlen
5,8 / 6
Das Hotel hat uns auf den ersten Blick zugesagt. Wir haben spontan von einer auf zwei Wochen verlängert. Zimmer, Sauberkeit, Frühstück u. HP lassen keine Wünsche offen. Der Garten ist wunderschön, so richtig zum Erholen.
Ein paar nette Abendveranstaltungen für die Gäste wären ganz gut.
Das Hotel hat einen sehr guten Service und Wünsche werden jederzeit erfüllt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm und vor allem die Küche des Hotels mehr wie gut. Der Saunabereich schön gestaltet, so dass man sich wohl fühlt.
Ein sehr gut geführtes Hotel, freundliches sowie kompetentes Personal, hervorragendes Essen, ein großer Wellnessbereich und ein gut eingerichtetes Zimmer haben zu einem gelungenen Urlaub beigetragen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Erholung pur
5,6 / 6
Wir hatten eine wunderschöne Woche, sehr gute Erholung und nutzten auch das Wellnessangebot und das Schwimmbad. Es sind tolle Wanderungen möglich und die Seilbahn ist in unmittelbarer Nähe. Reklamiert haben wir am 1. Tag den uns zugewiesenen Essplatz, der am nächsten Tag durch einen wunderschönen mit toller Aussicht ersetzt wurde. Eine 2. Reklamation betraf den schlechten Fernsehempfang, um den sich auch sofort jemand kümmerte, der aber nicht behoben werden konnte. Das Essen hatte eher Feinschmecker-Charakter, war…