Im Grunde genommen hat es mir gefallen. Allerdings sieht man an den Möbeln und vor allem am Bad, dass es schon Zeit für eine Renovierung ist. Die Lage war sehr gut und auch die Größe des Hotels. Loben würde ich die Pflege der Pflanzen und die Reinigung. Das Personal in der Küche könnte etwas gastfreundlicher sein. Innerhalb einer Woche ist uns mindestens 4 mal aufgefallen, dass sie absolut keine ********** auf Urlauber haben. Das Frühstück könnte früher sein, nicht erst ab 8 Uhr. Das ist zu spät für einen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Klasse Familien Hotel, wir kommen gerne wieder :-)
5 / 6
Wir sind zu Fans dieser tollen Hotelanlage geworden und würden am liebsten Morgen gleich wieder hierher zurückkommen :-) Gerade den Kindern wird hier jeder Wunsch von den Lippen abgelesen und wenn die Kinder happy sind, sind es die Eltern doch auch :-) Und noch einen Tipp für die Rentner die dieses TUI Kids Club Hotel besuchen: Wenn man sich am Pool im knöcheltiefen Wasser in der ersten Reihe eine Liege erkämpft, muss man damit rechnen dass Kleinkinder eventuell mal mit Wasser spritzen. Man kann auch in zweiter…
Dreckiges Zimmer
Bad & Küchen enthalten Schimmel
Veraltete Zimmerausstattung
Servicepersonal im Restaurant super & sehr kinderfreundlich
Kinder-Pool teilweise sehr kalt
Keine Zimmerausstattung speziell für Kinder (z.B. Wickelmöglichkeit)
Stromversorgung im Zimmer katastrophal
Kakerlaken und abgewohnte Zimmer - enttäuschender Aufenthalt
1,8 / 6
Absolutes No-Go: um 10 Uhr an den Kinderspielplätzen die Gulli Deckel öffnen, irgendwas gegen Kakerlaken dort rein zu sprühen, die die "entwischen" konnten zertreten und die Überreste einfach liegen lassen. Was ist das? Dort spielen Kinder jeglichen Alters!! Auch am nächsten Tag war noch alles von den Überresten dort zu finden. Das war und ist absolut ekelhaft und mir absolut unverständlich, wie man so etwas machen kann bzw. Einfach ignorieren und liegen lassen kann.
Auch, dass das Personal einem vor den Augen den…
Wir hatten ein tolles Bungalow mit kleinem Garten in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und schön gestaltet. Das Essen, Personal und der Service war sehr gut. KIDS CLUB war super und hat unserem Sohn sehr gut gefallen.
Ich habe es schon ausführlich beschrieben, möchte aber gerne noch auf den Hinflug eingehen:
Die Flugbegleiterinnen waren uns gegenüber eher herablassend. Es war unser erster Flug mit einem Kind, das zwei Jahre und eine Woche alt war. Wir haben gefragt, ob das Kind auf unserem Schoß (angeschnallt) sitzen kann, da hat man uns nur belächelt und relativ patzig „nein“ gesagt. Wir haben dann noch gehört, wie die eine zur anderen belächelnd gesagt hat „auf dem Schoß…“. Als Geschenke für die Kinder verteilt wurden, haben…
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen des Hotels. Unterkunft sehr sauber. Gute Cocktails am Abend. Schönes, kanarisches Ambiente. Großer Pool, ebenfalls sehr sauber.
Sauber und leckeres Essen, unfreundlich und unents
4 / 6
Alles in Allem war es sauber, das Essen lecker und Abwechslungsreich. Das Personal im Restaurant war sehr unfreundlich. Das System mit der Getränkekarte total dämlich und die Getränke überteuert. Man musste außerdem aufpassen, dass dein Tisch nicht abgeräumt wurde, während du dir Nachschub zum Essen holst. Konnte es gerade verhindern, dass mein überteuertes Wasser weggekippt wurde.
Als ich danach aufgestanden bin und rausgehen wollte, hat mich der Mitarbeiter noch wütend gefragt, ob ich nun wirklich fertig sei.…