Globales America

Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr gut das Hotel hat eine traumhafte Lage. Nur das Kantinenpersonal hat nicht einmal gelächelt wirkte sehr unfreundlich.

Es war ein schöner Urlaub auf Mallorca. Wunderschönes Hotel. Man könnte die Cocktails verbessern. Da ist zu viel Wasser drin sonst war das Essen sehr lecker. Würde essen 10 Sterne geben. Sehr nette Bedienung. Im Hotel.

Sehr netter Empfang. Essen ging so. Personal hatte den Eindruck gemacht als hätten sie keine lust. .Fast nie platz gehabt/ gefundenam Pool. Und zu wenig Personal beim Essen. Die kamen kaum hinterher. Genau besonders in der Pizzeria. Die mussten alles alleine machen.

Wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen und haben uns eine Woche hier sehr wohl gefühlt. Ganz klar eine Empfehlung für Familien mit Kindern.

Das wichtigste habe ich vergessen.,deswegen noch ein Bewertung. Wie gesagt die Lage ist gut 👍 👍, sonst kann man nicht viel berichten.

Als negativ ist das Essen zu bewerten, die Lagerungstemperaturen betrugen oft weniger als 34 °C(warmes Buffet, Oberflächenmessung)relativ geschmacklos, Patata Frites matschig und ebenfalls nur warm, ein Showcooking , wo Fleisch oder Fisch zubereitet wird, fehlte, hier konnten sie dem Herrn, welcher die Fertigpasta aus großen Plastikbehältern gekonnt ins Wasser gab, jeden Mittag und Abend vertrauen, während er eine Tomatensauce nach seinem Gusto anrührte. Eine riesige Portion Olivenöl zu jeder Portion gesellte sich…

Schon beim Check-in mussten wir lange warten, weil sich niemand wirklich zuständig fühlte. Generell empfanden wir den Service als sehr schwach – und in vielen Situationen sogar unhöflich. Wir reisen seit Jahren in viele Länder und Hotels, aber einen derart unfreundlichen Umgang haben wir bisher nicht erlebt. Im Speisesaal wirkte das Personal nicht gestresst, sondern schlicht genervt: Schüsseln wurden Gästen einfach weggezogen, Utensilien unsanft beiseitegeworfen und mit Servierwagen fuhr man teilweise fast in die…

Unser Zimmer (Nr. 107, erste Etage) war eine absolute Katastrophe! Mehrfach hatten wir riesige Kakerlaken im Badezimmer, die nachts sogar ins Schlafzimmer kamen. Schlaf war kaum möglich – es war der blanke Horror! Trotz regelmäßiger Reinigung tauchten diese Viecher immer wieder auf. Zusätzlich kam täglich ein abartiger Fäkalgeruch aus der Lüftung im Badezimmer – wirklich ekelhaft. Man konnte nichts dagegen tun und war dem Ganzen einfach ausgeliefert – ganze neun Tage lang in einem angeblichen 4-Sterne-Hotel! Wir…

Übersichtlich alles gut zu finden- freundlicher und hilfsbereiten Servicepersonal - wir hatten eine gute Zeit

Das Hotel ist in einen guten Zustand. Der Bereich der Rezeption sehr einladend. Es ist ein großes Hotel. Die Außenanlage Richtung Strand ist etwas in die Jahre gekommen. Der Strand ist ein absoluter Traum.