Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Haben uns dieses Hotel eigentlich wegen der guten Bewertungen ausgesucht. Leider wurden wir maßlos enttäuscht: Hotel überbucht , total unfreundliches, überfordertes Personal. Das Essen sehr schlecht und in einem Essensaal, was nach Ausstattung und Lautstärke eher einer Großkantine glich. Gala-Diner : Essen kalt und geschmacklos... die meisten Gäste waren nach dem "2. Gang nicht mehr da. Eintritt in die Bar wurde mit dem Kauf einer Flasche Sekt zum Preis von 110,-€ erzwungen.... ein Skandal.. Die…

Wir waren im März 2015 dort! Keinerlei Mängel ! Große Zimmer, super sauber. Erstklassiger Service! Das Essen war sehr gut! Alles schmeckte wunderbar ! Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit ! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir fahren als Stammgäste seit 1993 mindestes 2mal im Jahr ins Gloria Palace,Es war wie immer sehr schön dort, vor allen Dingen das schwimmen vor dem Frühstück.Da wir schon so viele Jahre zum selben Zeitpunkt ins Gloria Palace fahren treffen wir viele Leute die auch zu dem Zeitpunkt immer da sind. Das essen ist sehr gut und schmackhaft. Wir empfehlen aber den 1 ten Durchgang.

War alles gut wir kommen wieder nächstes jahr hoffe das wetter das wir hatten ist auch im nachstes jahr bestens

Toller erster Urlaub mit Baby. Gerne wieder, da das Hotel wirklich traumhaft ist. Selbst ein fehlender Verdunkelungsvorhang wurde anstandslos und sehr dezent erneuert. Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend, die Animation nicht aufdringlich und das sehr lecker. Im All Inclusive sind sehr viele internationale Getränke und auch Cocktails bereits inbegriffen, was nicht überall selbstverständlich.

Insgesamt ein sehr guter, entspannter Badeurlaub. Hotel in ruhiger Handlage. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. International gemischstes Publikum. Kommen gerne wieder

GUT: Freundlichkeit des Personals, Größe und Sauberkeit der Zimmer, ruhige Lage, schöne Poollandschaft mit viel Platz, Ausblick vom Pool, Balkon und vom Dach (Restaurant und Pool), Ruhige Zimmer, Angebot der Speisen im Restaurant, mehrsprachige Rezeption, Wünsche wurden sofort umgesetzt, bei Abreise nach 12.00 Uhr besteht die Möglichkeit sich im benachbarten Thalasso Bad zu duschen (mit Handtuchservice), Zu verbessern: Die Matratzen hatten nur eine dicke von ca. 5 cm, keine deutschen Sender im TV, Mietgebühr…

Die Familiensuites liegen etwas abseits von dem Hauptgebäude des Hotels und dürften höchstens 2 Sterne haben. - die Familiensuite besteht so gesehen aus zwei getrennten Zimmern, die mit einem kleinen Flur, über den man übrigens ins Bad gelangt, miteinander verbunden sind. Allerdings nur ein Zimmer hat eine Tür. Kommst du aus diesem Zimmer nachts raus und gehst auf die Toilette, hört man in dem anderen Zimmer alles. - Die Toiletten-Spülung ist sehr laut. Man hört nicht nur die eigene in beiden Zimmern so, als…

Das Hotel ist was Ausstattung Service und gebotenen Leistungen betrifft sehr gut, hat uns sehr gefallen. Geräumige Zimmer als auch das Bad ist geräumig eingerichtet. Es befindet sich alles in Einwandfreien zustand. Ausstattung mit Kühlschrank Doppelbett und Sitzcoutch Fernseher und Warmwasser Heizkocher befindet sich in dem Zimmer. Kostenlos wird Kafferpulver Zucker Milch sowie verschiedene Teesorten Täglich aufgefüllt. Leider ist im Preis das auffüllen der Minibar nicht enthalten sowie muss man gegen Gebühr den…

Die Kellner sind alle sehr freundlich, aber teilweise relativ unaufmerksam. Anlage, Pool und Zimmer waren super. Allerdings waren wir von der All Inclusive Leistung maßlos enttäuscht. weder im Katalog noch im Internet wurde ersichtlich, dass der Spa-Bereich und beispielsweise Sauna oder Fitnessstudio extra zu bezahlen sind. Bei gewissen Behandlungen wie Massagen ist das verständlich, aber man musste als All Inclusive Kunde hier und auch bei gewissen Getränken und Snacks draufzahlen. Das müsste deutlicher angegeben…