Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Leider sehr in die Jahre gekommen, passt nicht mehr und hat keine 5 Sterne mehr. Hier ist nur der Preis noch im 5 Sterne Segment. Schade das der private Besitzer das Haus so vergammeln lässt, wirklich schade

Die Bezeichnung 5 Sterne ist überbewertet. Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer und eine Kaffeemaschine sucht man vergebens. Ist eigentlich Standart. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss. Dieses war wirklich super, wir hatten die Auspuffrohre der parkenden Autos unmittelbar vor uns. An der Rezeption wollten wir eine Information bezüglich eines Rundfluges. Wir bekamen einen Flyer mit dem Hinweis auf eine Telefonnummer und das war's. Wir sind oft in 5*Hotels unterwegs, allerdings hat man sich dann um die Gäste…

Sehr gute Lage! Zimmer und Aussicht okay! Handtücher wie in Pension! Service bemüht aber völlig überfordert. Keine Organisation.! Essen war gut, Kein Gepäckservice! 5 Sterne völlig übertrieben.

Abschalten ausspannen genießen mein erster Eindruck vom hotel Sauber und gepflegt Jederzeit wieder tolles hotel erste strandreihe

Da wir seit langem Stammgäste im HAus sind hat uns bie Anreise verwundert, dass wir von einem Herren den wir vorher noch nicht kannten sehr unfreundlich empfangen wurden und uns ein Zimmer mit einem bedeutend schlechterem Ausblick angeboten wurde als wir gebucht hatten. Dies wäre aber nicht so schlimm gewesen, wäre der Kollege an der Rezeption wenigstens freundlich mit uns umgegangen. Am nächsten ATg bekam wir dann dank dem freundlichen Reservierungsleiter, Herr Radvan, ein Zimmerupgrade auf ein wunderschönes…

Eines Vorab, bei unseren Beschreibungen beziehen wir uns allgemein auf das Hotel ohne Bezug auf die 5 Sterne, denn das Einzige was 5 Sterne war ist die Preisgestaltung. Die Lage ist sehr gut, die Mitarbeiter immer freundlich. Der Transfer war einwandfrei organsiert. Wir konnten nicht an der Feedbackrunde teilnehmen, daher habe ich alle unten aufgeführten Punkte an die Direktorin Frau Birte L. gemailt, leider kam nicht mal eine Antwort, so dass unser Eindruck, der Gast ist nicht das Wichtigste, unterstrichen wurde.

Gästezufriedenheit wir groß geschrieben. Auch unter Corona-Zeiten und leichten Einschränkungen sehr zu empfehlen.

Geniale Lage und aufmerksamer Service. Ideal für einen Kurzurlaub zum ausspannen. Direkt an der Promenade und dem Strand, ruhig gelegen aber trozdem ganz nah dem Zentrum von Binz. Besonders gefallen hat uns der Wellnessbereich.

In einem Paradies der Natur, engagieren sich die überaus freundlichen und herzlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - nicht nur in diesen schwierigen Zeiten der Corona-Pandemie - in allen Bereichen großartig, damit die dort verbrachte Zeit für die Gäste unvergessen schön, einzigartig und entspannend in Erinnerung bleibt.

Immer noch Binz seine erste Adresse in exklusiver Lage. Anlage nachempfunden in traditioneller Bäderarchitektur. Fünf Sterne Service. Sehr freundliches und nettes Personal. Sehr gutes Frühstück mit einer großen Auswahl an regionalen Produkten. Großer schöner Wellnessbereich.