Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Personal sehr freundlich und nett, bei schwierigen Angelegenheiten ebenfalls, aber leider keine aktive Hilfe und Desinteresse. Mein Koffer kam später ins Hotel, er stand über einen Tag irgendwo, keiner wusste was, obwohl wir bei der Rezeption mehrfach angefragt hatten. Erst als uns die Fluglinie den Namen des…

Die Hotelanlage besteht aus 2 zusammengehörenden Hotels, eingebettet in eine wunderschöne naturbelassene Landschaft.Die Häuser einer Wohnanlage sind mit einer Überdachung miteinander verbunden. Es ist alles gefliest und wird laufend geputzt und gewischt. In jedem 2. Haus sitzt den ganzen Tag ein Consierge(oder auch…

Sehr tolles Hotel !!! Wunderbare Atmosphäre und bietet perfekte Möglichkeiten zum entspannen Schöner SPA Bereich. Sehr freundliches personal. schöne poolbereiche. täglich wechselndes abendessen(verschiedene themen) echt lecker! Bei den weiteren köeinen restaurant die sich auf dem gelände befinden besteht etwas…

Super Urlaub in einem wirklich tollen Hotel! Man darf allerdings keine 5* nach deutschem Standard verlangen! Trotzdem sind alle sehr bemüht und lesen jeden Wunsch von den Augen ab! Für die Ausflüge nach Chitzen Itza, Coba und Tulum hat man eine gute Ausgangsposition.. Wir können das Hotel und Land einfach nur…

Wir waren zum 1. Mal in Mexico und sicherlich nicht zum Letzten. Das Essen war grandios. Besser als im 5 Sterne Hotel auf der Dom. Rep. Am Pool, wie es so üblich ist in Mittelamerika, immer Unterhaltung und relativ lautstarke Unterhaltung. Aber dem konnten wir sehr gut aus dem Weg gehen - anderer Pool oder Strand - und…

Die Hotelanlage ist relativ groß trotzdem ist alles sehr Gut gelegen und in der gesamten Hotelanlage fahren Carts rum, die einen von A nach B bringen. In der Nacht wurde es des öfteren mal etwas lauter da die Diskothekenbesucher lauf schreiend durch den offenen Flur schreiten. Essen gab es rund um die Uhr, es ist…

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen nettem hilfsbereiten Personal (Ausnahme war die Concierge, deren Versprechungen wurnden nie gehalten, aber der benachbarte Concoerge war das Gegenteil, also perfekt). Die Hotelanlage ist perfekt dimensioniert, die Speisen und die Abendunterhaltung waren perfekt und so…

Große Zimmer, monumentale Empfangshalle, super Essen, super Service Autos mietet man am besten in Playa del Carmen. Da ist es preiswerter als im Hotel. Auch Souvenirs kauft man am besten dort. Wir sind frühmorgens nach Chichen Itza gefahren und waren kurz vor 09.00 Uhr da. Da waren noch keine Busse. Große, fast…

moderner Baustil, sehr übersichtliche, geräumige .Zimmer in sehr gutem Zustand, TV austausbedürftig.Sauberkeit vorbildlich, Die Verpflegung ist überduchschnittlich im Angebot und der Qulität. Gäste gutes Niveau, zum Reisezeitpunkt bemerkenswert viele junge Gäste, ohne die übliche Disco-Atmosphäre Zimmergröße incl.…

es war ein Traumurlaub, denn das Hotel war einfach super heir stimmt einfach das preisleistungsverhältnis. hier kann mann ein tolle zeit verbringen und einfach den servis genießen ,jeder zeit wieder