Architektonisch und Designtechnisch sehr schönes Hotel. Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit. Hotelanlage ist sehr schön und sorgfältig gestaltet. Danke an das Hotelpersonal für die Unterstützung und Organisation der Ausflüge. Speziellen Dank an Luca und seine hilfsbereite Art.
Um ehrlich zu sein war ich mir nicht sicher was mich erwartet. Doch schon bei der Ankunft wurden wir herzlich Willkommen von der Gästebetreuung Eva und die Rezeption hat uns direkt unser Zimmer geben. Es war schön hergerichtet und wir haben uns direkt wohl gefühlt. Auf dem Weg dorthin hat sie uns alles erklärt und stand auch während unseres gesamten Urlaubes immer zur Verfügung. Tip Top. Ein Service den wir so noch nie erlebt haben. Das Essen war klasse und wir hatten eine Einladung für ein privates Dinner…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Ein gutes Hotel mit Personal das sich sehr bemüht
5 / 6
Ein großes Hotel mit vielen Pools. Dadurch gibt es hier genügend Platz zum entspannen. Die Gästebetreuung ist einfach super, man wird täglich gefragt ob alles in Ordnung ist oder man ein Problem hat. Sämtliche Probleme wurden ernst genommen und zeitnah behoben. Für die Kinder gibt es viele Rutschen und einen Wasserspielplatz der einladend ist.
Wir hatten einen perfekten Urlaub im Gravity. Das Hotel hat eine gepflegte Anlage, ausreichend Liegen und Schirme, genug Pools und einen tollen Rutschenpark. Das Personal ist immer freundlich und bemüht und hilft bei Fragen gerne weiter. Eva von der Gästebetreuung war auch immer für uns da und kümmerte sich sofort um unsere Anliegen, wie zum Beispiel als einmal das Internet nicht funktionierte. Es war super, sie als zuverlässige Ansprechpartnerin zu haben, grade auch, wenn man kein arabisch kann. Man merkt, dass in…