Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Das Hotel mit sehr guter Lage und guter Verkehrsanbindung mit Bus nach Palma hat doch einige Mängel, die einer 4 Sterne Anforderung nicht genügen. Das Essen ist relativ eintönig und hat wenige bis keine Höhepunkte. Es ist zwar alles reichlich, aber eben keine 4 Sterne Qualität. Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Zimmer werden nur hastig gemacht und selten gewischt, in der Lobby stehen leere Gläser längere Zeit an den Tischen und such die Aschenbecher quellen über. Bei den Betten stört die…

Sehr schönes Hotel an der Strandpromenade, dennoch sehr ruhig und ideal zum Erholen. Werden dieses Hotel sicher wieder buchen

Gutes und sauberes Hotel in guter Lage am Uferpromenade. Nettes Personal. Gutes Essen. Nicht weit von Flughafen. Kann nur weiter empfehlen.

Ein mittelgrosses 4stöckiges Hotel. Es gehört zwar zu den ersten und ältesten Hotels an der Playa, aber mit Sicherheit ist es das Schönste. Wir hatten Halbpension gebucht. Vorwiegend deutsche Gäste aber auch Spanier, Franzosen,Italiener,Österreicher, Schweizer und Skandinavier(sehr angnehme und ruhige Leute).Ich schätze 60% ältere und 40% jüngere Gäste. Zum Glück keine saufenden Ballermanntouristen. Der Zustand ist für das Alter sehr gut. Sehr sauber. Mit Glück kann man abendlichen Besuch von Geckos auf dem Balkon…

Der Hotelbereich macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Aber: Die Eingangstür zur Strandpromenade wurde in unserer Urlaubszeit nicht gesäubert. Speisesaal wie in einer Kantine, laut und die Tische stehen zu dicht aneinander. Der Fußboden ist manchmal sehr glatt, Rutschgefahr! Wir buchen dieses Hotel leider nicht mehr. Wir haben viel Geld bezahlt, die Leistung läßt zu wünschen übrig. Die Lage hat bisher vieles wett gemacht, aber wir haben uns zu oft geärgert. Einige Gäste geben für dieses Hotel eine gute…

Der erste Eindruck: Eine schöne und saubere Empfangshalle (die aber schon fast zu kalt klimatisiert ist) mit Marmor, Rezeption, mehreren Sitzgelegenheiten, Toiletten - auch für Behinderte, 2-Internetplätzen (haben wir nicht genutzt), Fahrstuhl. Das Hotel verfügt über ein Nichtraucher-Restaurant mit einem dahinter liegenden kleinen Raucher-Restaurant. Der hoteleigene kleine Pool mit Blick auf die innenliegenden Zimmer und auf die Seitenstraße ist über die Empfangshalle zu erreichen. Den Pool haben wir nicht genutzt,…

Wir haben an dem Hotel fast nichts auszusetzten, ausser dass die Sauna im Hallenbad kaputt war(ausser Betrieb) Wir waren um 9. ooh schon im Hotel und konnten sofort unsere Zimmer beziehen. Bei der Abreise konnten wir bis 17. ooh in unserem Zimmer bleiben, ohne Zimmeraufschlag zu bezahlen. Ein grosses Kompliment an diese Gastfreunschaft. Danke

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, von den Reinigungskräften bis zum Direktor. Leider für mich nur im Winter bezahlbar. Im Sommer überteuert. Schade! Ansonsten ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Verpflegung ist absolut spitze und sehr reichlich. Doppelzimmer sehr schön! Werde auf jeden Fall außerhalb der Saisons wieder hier buchen.

Haus ist in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden. Fussbodenbelag in den Fluren zu den Zimmern schmutzig. Reinigung grenzwertig. WC+Spiegel mangelhaft gereinigt. Fenster nur auf Anforderung gereinigt. So schmutzig (es war Winter = Schlagregen) man konnte nur durch kreisförmiges Wischen ein Loch selbstfreiputzen. Am 3 Tag dann erst die Reinigung. Holz quellt auf im Bad. Schiebetür defekt. Mauerausrüche um die Tür sind mit Tempo gestopft und übergestrichen. Schranktür mit Spaxschrauben gesichert.…

Wir waren im April schon einmal in diesem Hotel. An der Top-Lage und guten Ausstattung hat sich seitdem nichts geändert. Ganz anders war das aber beim Service und bei der Gastronomie. Owohl das Hotel während unseres Aufenthalts ausgebucht war, gab es im Hotelrestaurant immer einen freien eingedeckten Tisch, wurden vom durchweg freundlichen Personal die Getränke immer sofort aufgenommen und benutztes Geschirr umgehend abgeräumt. Das haben wir in manchen Hotels schon ganz anders erlebt. Die sehr vielfältigen in…