Grupotel Mallorca Mar

Die Kombination aus der Liegewiese (Rasen) unter Palmen mit direktem Meerblick und mehr oder weniger einem privaten Zugang zum Meer ist wirklich spitze in diesem Hotel. Wir sind jetzt aber auch keine Sandstrand-Liebhaber. Deswegen ist für uns die Kombi optimal. Die TUI-Blue Guides waren alle super nett und gut drauf. Wir hatten wieder einen sehr schönen Urlaub im Mallorca Mar.

Wir waren von diesem Hotel maßlos enttäuscht. Wir haben natürlich auch über TUI gebucht, was wir nicht mehr machen werden. Wir haben TUI auch informiert, aber TUI scheint hinter diesem Hotel zu stehen und auch eine neue Richtung im Umgang mit Kunden einzuschlagen. Möglicherweise liegt das Problem auch hier. Ich kann nur bestätigen, dass die Sauberkeit zu wünschen übrig lässt und sich sehr vieles hier in diesem Hotel verschlechtert hat. Auch das mit den Handtüchern hat wahnsinnig genervt. Das Essen war auch nicht…

nicht sauber, Kantinenessen der schlechteren Art, Kinderanimation für englischsprechende Kinder. Dieses Hotel werden wir niemals wieder buchen.

Room Service hat verbesserungspotential. Pool-Wände und -boden waren fettig/schleimig, dies ist ein Zeichen dafür, dass der Pool nicht mechanisch gereinigt wird sondern nur chemisch. Reicht aus meiner Sicht nicht aus. Handtücher in den Zimmer würde in der gesamten Zeit nicht einmal gewechselt.

Die Unterkunft war super und sehr sauber. Die Unterhaltung für Kinder war gut, und auch die Pool-Anlage machte einen guten Eindruck. Es wurde versucht im Buffet-Restaurant auch was auszutauschen und nur paar Basics gab es immer wieder. Uns hat es grundsätzlich gut gefallen, und auch das Zimmer hat unsere Erwartung erfüllt. Wir wurden 12 Tage vor dem Urlaub informiert, dass unser ursprüngliches Hotel überbucht war, und wir daher in ein Ersatzhotel umgebucht worden sind. Das war sehr schlecht, und das hatte ich…

Der Kidsclub war super schön für unsere Kids, allgemein alles für die Kinder war spitze. Wir sind das zweite Jahr in Folge dort und werden nächstes Jahr sicherlich auch wieder dort hinfliegen. Die Apartments sind sehr geräumig und sauber. Das ganze Personal ist außerordentlich freundlich, selbst bei Problemen. Unsere Klimaanlage wurde innerhalb einer Stunde repariert. Das Essen war sogar noch besser als letztes Jahr. Das Abendprogramm für Erwachsene können wir leider nicht bewerten, weil unsere Kinder 21 Uhr schon…

Das Essen an sich war gut das Zimmer war sehr sauber. Die Unterkunft war schön groß. Allerdings gab es zu wenig liegen und Schirme am Pool. An einem Tag wurde uns der Sonnenschirm entwendet, als wir im Pool waren. Für uns Erwachsene war das nicht tragisch, aber für unsere Kinder.

Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Laura und Kristina an der Rezeption waren immer sehr hilfsbereit und freundlich! Franzi vom TUI Orga-Team war auch super! Sie war sehr bemüht meine Jacke zu finden die ich im Transferbus vergessen hatte. Hat zwar leider nicht geklappt sie zu finden, aber das ist ja nicht ihre Schuld. Die Hilfe kam extrem schnell! Abgesehen davon hat niemanden meiner Bekannten die Jacke gefallen außer mir... Sollte…

Sehr sauber und geräumig und angenehm temperiert. Großer Balkon, integrierte Küche und Kühlschrank sehr vorteilhaft, Bett ganz passabel, Fernseher funktionierte sehr gut. Leider etwas hellhörig durch die Wände und die Flurtür.

Hotel war super Tolles Programm für Kinder. Ebenso tolles Programm für Erwachsene Sport aber auch Spaß Programm. Essen war abwechslungsreich Personal und Animateure waren sehr freundlich und haben auch Spaß verbreitet. Immer hilfsbereit