Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Hier ist alles Spitze!
5,8 / 6
Solange man sucht, es gibt keine "echten" Kritikpunkte!..unser Zimmer 336 ist im 2. Stock, das ist eigentlich ungewöhnlich, der Vorplatz vor dem Hotel sieht immer noch verwahrlost aus, woran das Hotel aber sicher nicht schuld ist, der Wasserdruck in der Dusche war nicht gut....,aber sonnst viel uns nichts auf! Die W-Lan-Nutzung ist jetzt gratis, aber für den Safe muss immer noch etwas bezahlt werden. Wir hatten wunderbares Wetter, sodass wir mittags in Badekleidung am Außenpool liegen konnten!! Was will man mehr?
Kakerlaken im Spa! Schlechter Umgang mit Reklamation
1,8 / 6
Seit 2005 habe ich gern und regelmäßig im grupotel an der Playa Kurzurlaube gemacht und war bisher sehr zufrieden.
Der Urlaub im März war sehr enttäuschend.
Die guten Zeiten in diesem Haus sind vorbei.
Die Zimmer sehen auf den ersten Blick Top aus, sind jedoch stark abgenutzt und die Sofas durchgesessen.
Der SPA ist Renovierungsbedürftig, in den Duschen sind Fliegen und Kakerlaken.
Wir haben dieses beanstandet, keine Reaktion vom Personal an der Rezeption, ein Schulterzucken und ein "ach ja das haben wir jedes…
Wir waren zum 11. mal im Haus und waren das 1. mal nicht ganz zufrieden. Je nach Uhrzeit mochte man das Fenster nicht öffnen oder auf dem Balkon sitzen, da Gerüche aus der Küche herein wehten. Auch Lüftungsgeräusche fanden wir störend. Der Couch im Zimmer sah man inzwischen die Jahre an. Es war nicht genau zu klären, nach welchen Kriterien die Zimmer vergeben werden - auf keinen Fall "schöner je öfter" oder Kundenwunsch bei der Buchung. Das Frühstück ist reichhaltig und gut, das Personal freundlich.
Das Hotel…
Niemals wieder !!!!!!
Nie wieder ein anderes Hotel :-). Ich fasse mich kurz. Es war wieder mal atemberaubend, so dass wir sofort im Anschluss an die Reise neue Flüge gebucht haben. Das Hotel wird wie immer folgen. Es passt einfach alles!
Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und kommen ganz sicher wieder!!
Das Hotel,der Pool,der Wellnessbereich, Fitnessstudio....einfach TOP!
Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Personals und die Sauberkeit in der gesamten Anlage.
Beim nächsten Mal würden wir allerdings nur Frühstück nehmen.Das Abendessen ist für deutsche Gäste vielleicht ein wenig zu " spanisch-mallorquinisch " ( ich bin Spanier,meine Frau ist Deutsche )
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel mit sehr guter Küche....
5,2 / 6
Schönes Hotel auch für die "ungemütlichere Jahreszeit".
Zimmer sind ausreichend groß und mit Küche,Safe usw. sehr gut ausgestattet. Die Sitzecke allerdings ist ein Vorkommnis und reif für den Sperrmüll.
Die Zimmer wie auch die Aussenbereiche werden sehr sauber gehalten.
Der Aussenpool ist sehr gepflegt und lädt wegen der Größe auch zum schwimmen ein. Der Wellnessbereich hat uns nicht so zugesagt. Der Pool war etwas trüb und die Saunen sollten diskreter plaziert werden, nicht im Textilbereich des Pools. Der…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ein tolles Hotel an der Playa de Palma
5,8 / 6
Wir waren bereits zum sechsten Mal in diesem Hotel und würden es erneut für unseren Weihnachtsurlaub nutzen. Besonders toll sind der Innenpool und die Saunen mit Whirlpools. Außerdem kann man sich im Fitneßstudio sportlich betätigen.
Schön sind auch die Zimmer und die kleine Küchenzeile.
Sauna-bolungssuchende zwischen 40 und 60 ideal.
Tolles Entrée mit Bar und Live-Musik.
Frühstück und Abendessen mit etlichen Köchen und Live-Cooking. Sekt zu Frühstück (wer es mag....)
Gegenüber ist ein Supermarkt und um die Ecke fährt der Bus nach Palma (Preis: 1,10 bzw. 1,50 Euro).
Zum Ballermann könnte man laufen (wer es mag. ..)
Das Hotel ist im Rechteck gebaut: Quer vorne ist der Eingang, die Rezeption und die Bar. Parallel dazu hinten der Spabereich mit 2 Pools und drei runden Whirlpools: Der vordere…
Nach unserem Urlaub letzten Sommer und über Silvester nun ein dritter Aufenthalt im Frühling im Grupotel. Das Hotel hat wieder alle Erwartungen erfüllt, wir waren, sind und bleiben zufrieden vom Haus. Besonders der sehr freundliche und tolle Service im Restaurant stach heraus, ein tolles Team! Das einzige kleine Manko sind die absolut hellhörigen Pappwände, von daher: Oropax einpacken. Alles in allem eine tolle Woche, wir kommen wieder!!