Service:
Das Personalist sehr kundenfreundlich und hilfsbereit. Mit Ralph hat man einen ständigen Ansprechpartner vor Ort gehabt. Weiterhin sprechen die Mitarbeiter gut deutsch.
Gastronomie:
Das Essen ist sehr lecker und die Auswahl sehr umfangreich.
Zimmer:
Die Zimmer sind sehr sauber gehalten
Das Hotel ist sehr schön gestaltet. Es gibt gutes Essen und gute Getränke. Die Zimmer sind sehr modern und vor allem sehr groß und auch die Bäder in den Zimmern sind schön gestaltet. Der Pool ist sehr groß und direkt an der Bar und wir haben eine echt gute Zeit hier. Es lohnt sich auf jeden Fall!!! :D
Das Hotel ist super! Gute Lage, sowohl zum Strand, als auch zum feiern! Die Mitarbeiter sind super nett! Die Zimmer sind super groß und sauber! Es ist auch ganz einfach möglich die Zimmer zu wechseln oder mit mehr als 4 Leuten zu belegen. Wir empfehlen es deifnitiv für Abiturreisen!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Cooles Hotel
6 / 6
Das Hotel ist sehr weiterzuempfehlen. Wir hatten ein Superiorzimmer (ca. 50m²) in Poolrichtung --> Das Hotel hat eine angenehme Lage (ruhig, dennoch nicht fern ab vom Schuss).
Das Service Personal, egal ob Empfang, Housekeeping oder Service war immer aufmerksam und freundlich.
Am 4ten Tag haben wir genug gesehen und haben uns über das Buffet beschwert. Die beschwerde würde schnell angenommen, von dem anwesenden, aber ziemlich unkopetenten Management. Dieses hatte es werder nötig persönlich mit uns ausernander zu setzen, noch Ihr Personal vor uns ( den Gästen) zu schützen, stattdessen wurden diese vorgeschickt.... Es wurde durch aus am nächsten Tag alles umgesetzt was wir bemängelt…
Mit sehr schönem Ambiente, vielseitigen Möglichkeiten der Freizeitgestaltung wie Schwimmen im Pool, Billard, Fitnessstudio etc. wurde sofort ein angenehmes Urlaubsgefühl vermittelt. Außerdem fanden wir freundliches Personal und sehr große und gepflegte Zimmer vor. Sehr emfehlenswert!
Modernes Hotel! Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Das Personal ist super freundlich und offen.
Wir hatten sehr schöne 4 Tage und würden auf jeden Fall hier wieder her kommen!!! Der Außenbereich, mit Pool hat uns auch super gefallen. Tolles Hotel, empfehle ich auf jeden Fall weiter.
Super Hotel einfach nur weiter zu empfehlen ! Zimmer sind sehr groß und schön. Servicepersonal sehr zuvorkommend, offen und freundlich. Gastronomie ist reichhaltig und lecker. Das Alkoholangebot ist sehr groß und vielfältig. Vorallem all inklusive ist sehr zu empfehlen.
Sehr herzliche Begrüßung direkt am Anfang. Offene und hilfbereite Mitarbeiter. Regelmäßiges putzen und sehr zuvorkommender Service. Bei Fragen wurde direkt geholfen. Essen war für das Preis-/Leistungsverhältnis auch gut.
Besonders empfehlenswert für Partyfreunde.
Wir waren für eine Woche im Guya wave Hotel und hatten einen traumhaften schönen Urlaub.
Der Service war überragend sehr nette Mitarbeiter egal wo im Hotel von der Rezeption über die Putzfrauen der Bar etc. Essen war Top und Cala Ratjada ist einfach ein schöner Ort.
Guya wave bis bald.
