Das Hotel hat eine schöne Anlage, Die Anlage ist schön und gepflegt.
Zimmer sind ok, gereinigt wird jeden Tag, frische Bettwäsche gab es leider in 14 Tagen nicht.
Das Hotel liegt schön am Meer / tolle Aussicht.
Gäste überwiegen Engländer und Spanier - viele Familien / Kinder.
Das Hotel ist sehr gut besucht, womit das " wenige Personal" nicht gut zurecht kommt.
Dringend muss der Service verbessert werden. Es ist nicht fair Gästen ohne "Privilege Paket" kein Service mehr zu bieten!!
Ambiente in den…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Verifizierter Aufenthalt
Gerne wieder
5 / 6
Große Auswahl an Frühstück und Abendessen, Zimmer sauber und schön eingerichtet.
Das Personal ist freundlich - wir hatten nur Pech mit der Rezeptionistin.
Wenn man den Umgang mit 90% Engländer liebt die sich auffùhren wie zu Hause dann ist man hier gut aufgehoben. Das Hotel ist nur für Engländer ausgelegt und an verschiedenen Stellen Reparaturbedürftig.
Hotelleitung total überfordert. Keine deutschkennis und sehr schwaches Englisch ander Rezeption und im Barberrich. Täglich wechselnde Struktur und keine Zuständig neigkeiten und Ansprechpartner.
Entspricht nicht 4Sterne, Baustellen und Lärm den ganzen Tag , nicht richtig gereinigte Tische und Sitzgelegenheiten, Essen immer fast kalt. Wir haben in 20 Jahren noch kein schlechteres Hotel kennengelernt. H 10 Nein danke nie wieder.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Super Aufenthalt
6 / 6
Gut gelegenes Hotel, sehr schöne Zimmer mit super Ausblick auf Fuerteventura beispielsweise. Super Service, wer Allergien hat ist super aufgehoben. Empfehlenswert!
Lage sehr gut, oberflächlich sauber ( es wird feucht gewischt, damit der Dreck von rechts nach links gefeudelt ), Restaurant besser wie gut, Personal freundlich ( Deutsche Sprache sehr eingeschränkt )
Zur Zeit (Jan./Feb.) sind Renovierungsarbeiten rund um den großen Pool, in der Lobby und auch in einzelnen Zimmern im Gange.
Wir haben uns aber trotzdem sehr wohl gefühlt und werden auch nächstes Jahr wieder kommen.
