Eine angenehme Atmosphäre und tolles, freiundliches Personal in allen Bereichen. Der Pub ist sehr schön eingerichtet. Wellnessbereich und Zimmer im Top, Restaurant abwechslunsgreich und alle Gerichte auf hohem Niveau.
Preis Leistung top und sauber! Kann ich nur weiter empfehlen. Beim Frühstück war ein bisschen Chaos weil eine Busreisegruppe da war und daher viele Plätze zur gleichen Zeit belegt waren, aber sonst gibt es überhaupt nichts auszusetzen.
Wir waren beim 1. Aufenthalt im Sommer mega begeistert vom Hotel. So entschlossen wir uns, mit meinen Eltern (die beim Aufenthalt Goldene Hochzeit hatten) 2 Nächte im Hotel zu verbringen. Im Vorfeld bat ich um 3 Zimmer nebeneinander und 2 mit Verbindungstür. Wir hatten Business gebucht und freuten uns schon sehr auf die Lounge.
Im Hotel angekommen, wurden wir freundlich begrüßt und man gab uns die Zimmerkarten. Allerdings lagen die Zimmer komplett in unterschiedlichen Flügeln. Da nützte auch die Verbindungstür…
Sehr gepflegtes und trotz der Größe noch gemütliches Hotel. Das Ambiente im Frühstücksraum war nicht so mein Fall, aber für eine Geschäftsreise absolut ausreichend. Würde auf jeden Fall wieder kommen.
Bei meinem letzten Aufenthalt konnte ich mein Frühstück wegen Überfüllung des Frühstückraumes schon nicht einnehmen- dieses Mal das gleiche Theater- beide Male habe ich an der Rezeption reklamiert, jedoch wurde mir immer der volle Preis berechnet da das Frühstück angeblich nicht von der Übernachtung getrennt werden kann.
Dazu kommt Verzögerung beim Chek in durch lange Schlangen an der Rezeption und beim Chek out durch Probleme mit dem Kartenlesegerät.
Vier Sterne sehen anders aus...
Top Preis Leistung. Irish Pub im Erdgeschoss sehr zu empfehlen. Frühstück und Lage ebenfalls sehr gut. Das Personal war zu jeder Zeit nett und aufmerksam.
Wir haben uns erneut sehr wohlgefühlt und werden weiterhin bei Hannover- Besuchen jeglicher Art das Hotel bevorzugen.
Allerdings hoffen wir, dass beim nächsten Mal unserer bereits bei der Buchung geäußerten Bitte nach Bettzeug ohne Bettfedern ( Allergie ) entsprochen wird. Nach einigem Hin und Her haben wir das Erbetene dann bekommen, es kostet aber leider unnötige Zeit!
Sehr lange Wartezeit beim Einchecken. Ich habe erstmal für eine Nacht gebucht und vor Ort bar bezahlt. Was ich jedoch nicht wusste ist, dass ebenfalls per Kreditkarte abgebucht wurde. Somit hatte ich doppelt bezahlt. Dies kam erst raus als ich am nächsten Tag ausgecheckt habe und 1 Stunde später doch noch ein Zimmer für eine Nacht benötigt habe. Das Geld bekam ich zurück. Beim 2. Einchecken war die Wartezeit wieder sehr lang und das Zimmer war überhaupt nicht gemacht, sondern total dreckig und alle Handtücher auf…
Perfekt bei einer Veranstaltung auf dem Messegelände, nur ganz wenige Minuten Fußweg, Zimmerpreis bei einer Veranstaltung dort allerdings sehr hoch..
Sehr professioneller und freundlicher Empfang, schöne Zimmer, bequeme Betten, alles sehr sauber.
Frühstück super, lecker, gute Auswahl.