80 % kaputte Liegen am Strand, Sand wird ungenügend gereinigt, viel zu wenig Abfallbehälter,
tagsüber ( von 9:00 - 18:00 Uhr) keine Handtücher auf dem Zimmer, Frühstück einfalltslos
Das Zimmer war zwar groß, dafür aber war das Bad in einem desolaten Zustand. Die Dusche mussten wir reparieren lassen und der Fön war abgefallen. Der Service für die Zimmer war furchtbar! Ein Tag wurde vergessen ein Lacken auf die Matratze vom babybett zu machen. Ein Tag wurde gar nicht sauber gemacht. Die minibar wurde nie Aufgefüllt, etc.. Auf dem Balkon wurde wahrscheinlich noch nie gewischt. Die Bilder vom Hotel treffen alle nicht zu. Nach zwei Urlaubstagen wollten die Animateure vom Hotel, dass ich eine…
Ankunft 4 Uhr morgens und Zuweisung eines Zimmers im Garten, obwohl Strand gebucht, mit schmutziger Bettwäsche, zweites Zimmer besser aber mit verstopften Abflüssen und verdrecktem Fussboden - nach weiterer Reklamation endlich ein Zimmer auf der Strandseite. Safe war aufgebohrt! und funktionierte nur mit Spezialschlüssel. Unregelmässiger Wechsel der Handtücher. Mussten mehrmals an der Rezeption reklamieren, damit die Minibar aufgefüllt wird. KEIN Flaschenöffner aufzutreiben während zwei Wochen. Man sah, die Gäste…
Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel, man fühlt sich wie zuhause. Ich war schon öfters in diesem Hotel, aber nach einigen Umbauten ist es noch schöner geworden. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Besonders sollte man Raimundo S. vom Gast Service erwähnen, er spricht perfekt deutsch und versucht alles damit man sich wohl fühlt. Also, wenn es mal Probleme gibt, geht zu Herrn S. er wird sich mit Sicherheit darum kümmern. Es gibt mit Sicherheit viele Hotels in der Dom Rep. die sich wünschen würden so…
War jetzt im Jänner 2014 als Paar,schlechter geht es nicht mehr,Zimmer unter jeder Kritik, 2 mal Zimmer gewechselt,obwohl nicht besser als das erste usw......Haupthaus Be Live Hamaca gebucht und Be Live Garden bekommen......Essen ,Getränke ok....,Strand ebenso aber sonst sicher nie mehr wieder !
Das Hotel Be Live Hamaca und der Service war besonders toll! Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich. Vor allem für die Kundenzufriedenheit hat der Mitarbeiter Raimundo sein bestes gegeben. Das Essen war ebenfalls sehr lecker es gab sehr viel zur Auswahl. Wir waren mit unserem 10- tagigen Urlaub der zufrieden und würden gerne nochmal kommen.
Sauberkeit der Zimmer lenkt von der wunderbaren Atmosphäre
Mitarbeiter ausgezeichnet sehr gut Animatoren
Ich wünschte, es gab kostenloses Internet
Und einen kostenlosen Safe
Das schlechteste Hotel, in dem wir jemals waren. Maximal 1 Stern. WIr waren schon über 10 Mal in den der Dom Rep. aber so Etwas haben wir noch nie erlebt. Kein Wasser jeden zweiten Tag zwischen 2-6 Stunden. Drei Mal haben wir das Zimmer gewechselt. Sehr drekig. Es wurde so gut wie gar nicht geputzt. Die Minbar wurde zwei Mal in den gesamten drei Wochen aufgefüllt. Der Service ist sehr schlecht. Sie versprechen einem, dass alles gemacht wird, aber es passiert gar nichts.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Für 3 Sterne Hotel in Ordnung
4,2 / 6
Das Hotel hatte teils einen Geruch der Feuchte in sich, ansonsten ist es für 3 Sterne ok. Essen ist ok gewesen. Das Personal hat leider erst nach Stunden auf Reklamationen reagiert, wie z. B. Handtücher wechseln (musste man erst darauf hinweisen, erst dann wurde es gemacht) oder Bettwäsche herrichten dasselbe...
