Hotel ist eher schlecht. Heruntergekommen und teilweise dreckig. Personal total überfordert. Nicht weiter zu empfehlen . Strand ist schön. Getränke und Essen Qualität miserabel. Gott sei dank hat das gute Wetter den Urlaub gerettet .
Ein sehr netter junger Mann vom "Guest Service",der auch ganz gut deutsch spricht.Name:Felix-hilft bei jedem Problem
Die sanitären Bereiche der Zimmer müßten überholt bzw. erneuert werden
• jeden Tag haben wir den Zustand im Hotel an der Rezeption reklamiert, in zwei Wochen hat sich nichts geändert
• Beschreibung der Hotelanlage im Katalog ist inkorrekt; die Größe der Anlage ist hier nicht ersichtlich
• Bilder im Katalog zeigen das „Pelikano“, welches eigenständig ist und nur gegen hohe Gebühr genutzt werden konnte
• Candlelight-Dinner am Strand fand für deutsche Urlauber statt, die unzufrieden waren; der Clou war der Hinweis auf eine positive Bewertung bei Holidaycheck – Bestechung???
• mit…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Sehr gutes Hotel für den Preis
4 / 6
Erst einmal was in eigener Sache!Die Nörgler die das Hotel so schlecht bewerten kann ich nicht verstehen!Sicher die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber wer ist schon lange im Zimmer in der Karibik?Das Essen war top und die Angestellten immer freundlich und hilfsbereit. Das Bett wurde jeden Tag frisch bezogen und der Raum gereinigt. Alles in allem ein sehr toller Urlaub.
Die Insel Saona ist ein absoluter Pflichtausflug!
alles sauber und ordentlich,kann man weiter empfehlen,einmal 10 dollar fürs zimmermädchen und es ist alles vom feinsten.der strand ist sauber und ganz nah,essen und trinken auch alles bestens.
ausflüge kann man auch viele machen.
+ steht für gutes - sehr gutes Essen ( abwechslungsreich ), Themenabende mit dem Essen und andere Restaurants die man besuchen kann
+ steht für schöne Hotelanlage zum Strand und der Garten
+ steht für gut Anbinding an örtliche Gegebenheiten und guter Kontakt zu Einheimischen
- steht für Hotel, was mittlerweile 20 Jahre alt ist und nur dort geflickt wird, wo es sein muss
- MEHRMALIGER ZIMMERWECHSEL, UND DIES NICHT NUR BEI UNS!!!
- Reklamationsabwicklung unmöglich, im Gegenteil, das man nichts versteht und…
urlaub für wenig Geld und wenig Komfort ! Getestet und nie wieder . Kaffe Tassen ohne Löffel Bier an der Bar im Plastikbecher. Obst aus der Dose . Minibar nur auf Aufruf gefüllt. Fast täglich Stromausfall . Zimmer Reinigung ungenügend.
Katastrophale Unterkunft in den unrenovierten Zimmern
1,9 / 6
So etwas haben wir noch nie erlebt, das sind teilweise verrottete Unterkünfte. Die unrenovierten Zimmer sind eine Katastrophe. Leider hat es noch viele von diesen, obschon überall angegeben ist, dass die renovierten Zimmer STANDARD seien. Seitens Empfang: lange Wartezeiten, da sich Schlangen bilden von unzufriedenen Gästen. Bei uns leckte es überall, vom Bett bis zum Bad waren immer Schmutz-Wasserlachen. Unter beiden Betten waren Schuhe, offenbar seit längerer Zeit, und viel Schmutz. Die Leintücher waren nicht…
